Отличный банк для повседневных задач

04.11.2021 09:44
5219
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много раз брал потребительские кредиты в этом банке , потому что очень удобно отслеживать остаточную сумму и очень просто сделать досрочное погашение. А недавно попробовал дебетовую карту , теперь все покупки только через неё )) коплю кэшбэк , так как много партнеров и у каждого партнёра свой кэш но всегда радует) общаюсь с банком только в чате мобильного банка и всегда проблема решается быстро и просто , иногда достаточно только бота.  Воющем банк отличный, лично я рекомендую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T11:15:04+03:00
Спасибо за отзыв. «общаюсь с банком только в чате мобильного банка и всегда проблема решается быстро и просто»,–расскажите, пожалуйста, о конкретном примере, когда сотрудники помогли вам. Укажите дату обращения. 19.12.2021 Отзыв вернули в работу. 23.12.2021 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
sakrat666
2021-12-13T14:17:11+03:00
Ставлю сайту банки.ру огромный минус!!! Ужасный сервис!!! Ведь надоедливую рекламу шлют на почту, а то что задали вопрос касаемо данного банка сочли не важным отправить на почту!!! А банк Хоум кредит и в этот раз молодцы!!! В этот же день поблагодарили за отзыв и отправили об этом оповещение на почту!!!(было это 04.11.2021) А теперь отвечаю на ваш вопрос сайт банки.ру 06.10.2019 обращался в банк по поводу досрочного закрытия кредитного договора, на следующий день договор был закрыт! 08.11.2021 обращался по поводу закрытия счетов которыми уже не пользуюсь, заявка зарегистрирована , счета закрыты! Это лишь малая часть примеров обращений, так как я предпочитаю все вопросы с банком решать через приложение, а банку Хоум кредит большое спасибо, а сайту банки.ру огромный минус!!!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-04T12:26:48+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 565
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024

Из каких источников можно в дополнение получать информацию о жизни банка,чат соориентировал

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь услугами банка и уже давно,в плане новостей о различных изменениях в продуктах и предложениях по ним,изменениях в услугах и в общем о сервисе,получаю... Читать полностью

05.07.2024