Оформляют договоры задним числом

10.11.2021 10:31
4889
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк испортился. Такое ощущение, что сотрудники специально пытаются развалить банк. Хам на хаме. Как с такими сотрудниками это банк еще не разорился непонятно. Супруга заказала дебетовую карту по акции, оператор звонила, уточняла все данные и назначили встречу с агентом на 8 ноября 2021 года с 10:00 до 12:00. Дальше самое интересное. На документе стоит дата заполнения договора от 27.03.2020 года «27.03.2020 год» Начал разбираться с ними и добился такого ответа «ваша супруга оставила заявку на оформление дебетовой карты 27.03.2020 года, поэтому стоит такая дата, а на заявку акционной дебетовой карты мы получили отказ». Даже если заявка была 27.03.2020 года, «я допускаю», год и восемь месяцев она не была закрыта? Вот уже вторые сутки не могут разобраться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-14T20:03:42+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
user6289991
2021-11-18T14:22:08+03:00
Почему вы не засчитываете мою оценку? Сотрудники банка лгут. Они оформляют договоры задним числом. Если вы не засчитываете мою оценку значит вы сними заодно, значит доверять вам тоже не стоит. Вся наша переписка попадет в отзовик и иные информационные сайты.
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-12T18:28:25+03:00
Добрый день. Мы не хамили и не допускали ошибок в консультациях. В договоре поставили такую дату, потому что изначально получили заявку именно 27.03.2020 и открыли счет. Ваша супруга карту по этой заявке не получала, но и не отменяла ее, поэтому мы ее не закрыли. Мы это обьяснили вашей супруге, поменяли ей тариф на бесплатный (по акции). Вопрос полностью решили.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,68
средняя оценка
9%
решено проблем
8 679
отзыва
8 578
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

25.02.2025г. Обратился в чат поддержки Т-Банка по вопросу отсутствия кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбэка в феврале месяце. При оплате картой тинькоф премиум кэшбек... Читать полностью

25.02.2025

Подписка Premium

Оценка 5

Хотел посмотреть условия по карте. При нажатии оформить, думал предложить дизайн, а она оформилась и к ней автоматом подключилась подписка Premium и списалась оплата за подписку. В... Читать полностью

25.02.2025

Самый лояльный банк

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. Сегодня 24 февраля 2025г обнаружила исчезновение средств по карте в размере примерно 12000р. Открыв операции увидела 11 неподтвержденных... Читать полностью

24.02.2025

Обращение в поддержку

Оценка 5

8 февраля я заметила что с моей карты был списан платёж за Яндекс плюс, хотя подписки у меня нет. Проверив наличие подписки и аккаунта на Яндекс, я обратилась в поддержку Тбанка... Читать полностью

24.02.2025

Чат Т банка- Быстро, точно, лояльно

Оценка 5

Не раз общался с поддержкой Т банка в чате, по различным вопросам, ВСЕГДА находилось решение, специалисты компетентны, оперативны, любые моменты решается в пользу клиента, из... Читать полностью

24.02.2025

Случайно оформленная подписка

Оценка 5

В приложении увидел предложение о 40% скидке на подписку PREMIER, нажал не подумав и списали деньги за подписку. Как бы сам виноват, но неприятно, спасибо операторам банка за то... Читать полностью

23.02.2025

Т-банк защитник

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать вам свою жизненную ситуацию и как мне помог Т- банк. Искала в интернете выгодный микрозайм и не заметила как попалась на уловку мошенников под видом... Читать полностью

23.02.2025