Ужасный банк и просто наплевательское отношение к клиентам

10.11.2021 11:31
13027
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк. Брали кредит на развитие под 8,5%. Документы согласовывали 3 месяца(не каждый предприниматель дойдет до конца) При оформлении документов в банке неправильно указали номера и дату доверенности. Пришлось 2 раза ездить в Москву исправлять. Юристы написали в договоре, что можно в залог использовать интеллектуальную собственность на программное обеспечение. При получении справок от ФИПС выяснилось, что ПО нельзя использовать в качестве залога. На наши письма и звонки куратору в течении месяца просто игнорируются. Написали официальное письмо с описанием проблемы и вопросами как правильно решить проблему. Но в течении месяца письмо так и не было рассмотрено. Спасибо сотруднику Анна И. Л. она единственная, кто постарался помочь.
МСП Банк
2022-08-09T14:12:03+03:00
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку с ответом. Если ваша проблема до сих пор актуальна и вы хотите в ней разобраться - напишите, пожалуйста, номер заявки и дату её оформления. Мы возьмем ваше обращение в работу и выясним в чем проблема. С уважением, Команда МСП Банка

О банке

Народный рейтинг

55 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Отзывы о продуктах МСП Банка

Работой сотрудников остались довольны, видно участие и помощь

Оценка 5

Доброго времени суток!  Имели непосредственное сотрудничество с данным банком – МСП Банк. У нас транспортная компания и обратились к ним мы впервые еще в 2022 году, заключили ВКЛ... Читать полностью

01.07.2024

Брали кредит на пополнение оборотных средств

Оценка 5

Хотя тут достаточно много негативных отзывов, но я хотел бы оставить свои отзыв по поводу работы этого банка. Решение кредитоваться в МСП Банке наша компания ООО «М... Читать полностью

28.11.2023

На форуме никто из компаний-партнеров не верил, что у нас получилось взять кредит под 3% годовых

Оценка 5

Для «Э-л» было огромной удачей с самого начала согласиться на презентацию кредитных продуктов банка, менеджером Г-вым Андреем. И, конечно же, на презентации руководство очень... Читать полностью

20.07.2023

С помощью кредита увеличил товарооборот

Оценка 5

У меня ИП, занимаюсь розничной торговлей, спорт оборудованием и спорт товарами в специализированных магазинах и во втором квартале этого года, я решил брать кредит, для увеличения... Читать полностью

19.06.2023

Качественное сопровождение клиента

Оценка 5

Благодарим представителей МСП Банка за качественную и оперативную работу. Получили с помощью кураторов банка льготное кредитование под 3 % без проблем и сложностей. Представителями... Читать полностью

07.06.2023

Кредит на развитие бизнеса

Оценка 5

Благодарю представителей МСП Банка: в Перми М-на С.А. и в МСК С-ву А.М.! Обратились в Банк за кредитом на станок для матрасного цеха.  Нам завели заявку, в которой был перечень... Читать полностью

01.02.2021

Все вовремя)

Оценка 5

Наша компания в Банке обслуживание с начала 2020 года. Началось сотрудничество с кредита в 5 млн. рублей, для пополнения оборотных средств (нужно сказать, что многие банки даже для... Читать полностью

14.09.2020