Благодарность сотруднику

17.11.2021 16:21
8321
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Росбанка П-ой Анастасии за профессионализм, индивидуальный подход к клиенту. Анастасия при оформлении ипотеки предоставила полную информацию о кредите, оказала помощь в выборе страховщика, проявляя при этом такт, сдержанность, предупредительность. Предложила обращаться к ней по любым возникающим вопросам, что и пришлось сделать, так как опыта в пользовании ипотекой не было. В настоящее время Анастасия живет и работает в другом городе, но помнит, наверное, всех своих клиентов. В этом я убедилась на собственном опыте, обратившись к Анастасии за консультацией. Анастасия не только объяснила, где найти нужные документы, но и практически сразу же выслала их мне на электронную  почту! Еще раз выражаю свою благодарность и признательность сотруднику Росбанка (в настоящее время в г. Норильск) П-ой Анастасии за ее внимание, профессионализм и доброту.
Росбанк
Росбанк
2021-11-17T16:47:31+03:00
Уважаемая FedorenkoV1959! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Перминовой Анастасии слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 774
отзывов
1 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023