Бывший персональный менеджер звонит от имени другого банка

19.11.2021 10:47
6977
13
Без оценки
Пишу со слов позвонившего мне человека, поэтому возможна ошибка! Если у вас или в Открытие-брокер работает Г-на Анна П, обратите обратите внимание на отзыв и примите необходимые меры. До сентября 2021 года у меня был премиальный пакет и закреплен персональный менеджер Анна в банке РСХБ. Данного менеджера я видел 2 раза: в момент открытия пакета и в момент получения карты. Для обращений мне Анна дала телефон (указан в закрытой части отзыва). После открытия пакета и решения сопутствующий вопросов, я до момента закрытия пакета к Анне не обращался. На протяжении всего времени, пока у меня был открыт пакет мне в Whatsapp Анна слала новости банка РСХБ. Данные сообщения я игнорировал и не отвечал. Я так подробно это описываю, чтобы стало понятно: личные сообщения я Анне не слал, все общение которое было - это общение между мной, как клиентом и представителем банка. 01.10.21 в Whatsapp Анна пишет, что теперь является сотрудником "Открытие брокер". Данное сообщение я проигнорировал, как спам. Дальше были еще сообщения, которые я так же игнорировал. 16.11.21 мне Анна уже звонит лично (все с того же номера), сообщает что может быть мне полезна как сотрудник Открытие брокер. Анна украла мои персональные данные как клиента банка РСХБ и использует их в личных и/или в целях Открытия брокер!! Если Анна действительно является Сотрудником Банка Открытие или Открытие Брокер, она должна быть проверена СБ и уволена по статье, чтобы никогда больше не работать в финансовых учреждениях и с персональными данными.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-19T11:26:27+03:00
Добрый день. К сожалению, мы не можем прокомментировать ситуацию, сложившуюся у вас с "Открытием Брокер". Банк "Открытие" и "Открытие Брокер" являются разными организациями. Но мы уже направили информацию коллегам. Они обязательно вам ответят. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024