Благодарность

19.11.2021 16:11
5510
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поздравить сотрудников офиса 8617/020 с прошедшим юбилеем Сбербанка и выразить слова огромной благодарности и признательности!!! Являюсь клиентом этого офиса более 10 лет и всегда получаю грамотное, доброжелательное обслуживание! Заведующая отделением Ш-ва Лариса М. всегда готова помочь клиентам, если в офисе скапливается много людей, она подходит к клиентам, и помогает решить вопросы через банкомат (если это возможно), уменьшая этим процесс ожидания, всегда доброжелательна, отвечает на все вопросы. Неоднократно я обращалась за помощью к П-ву Дмитрию А., Г-ун Марте В., И-ой Татьяне И. и П-ук Ирине В. Это очень грамотные, высококвалифицированные специалисты! Они решают любые вопросы и дают полную информацию по всем продуктам Сбербанка. Банков сейчас много, и от специалистов, работающих в офисе зависит - останется ли человек клиентом банка, или уйдет. Я все еще являюсь клиентом сбербанка только благодаря сотрудникам этого офиса. Спасибо огромное! Здоровья, успехов в работе и всего наилучшего! С уважением, А-ва С.А.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T19:11:35+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания сотрудников, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 29.11.2021 оценка засчитана на основании дополнения от автора.
Mama291168
2021-11-25T23:44:16+03:00
Добрый день! Даты не вспомню. Обращаюсь постоянно так как сервис номера 900 отвратительный. Дмитрий подсказал как перевести деньги сестре на Украину с наименьшей комиссией, подключил сберпрайм льготный (промокоды не срабатывали, на номере 900 ничем не помогли), составил обращение по закрытию кредитной карты, так как был сбой системы, в общем он всегда найдет выход из любой ситуации, сделает все, чтобы как можно скорее решить вопрос клиента. К Марте обращалась неоднократно отправляя посылку, получала кредитную карту, оформляла страховку на ребенка, спрашивала про условия кредитования. Марта все делает четко и быстро. Ирина неоднократно оформляла справки о полученных алиментах для социальной защиты (делала запросы), Татьяна оформила запрос по поступлению суммы выигрыша. К Ларисе Михайловне всегда можно обратиться по любым вопросам, она всегда в зале и готова помочь! Выделить кого-то одного не могу. Все - супер! Прошу всех обязательно поощрить материально и грамотами!
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-19T17:45:54+03:00
Добрый день! Очень приятно💚 Благодарю! Я обязательно поблагодарю коллег и учту ваш отзыв в их дальнейшей работе) С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024