Сбербанк

Благодарность

19.11.2021 16:11
5658
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поздравить сотрудников офиса 8617/020 с прошедшим юбилеем Сбербанка и выразить слова огромной благодарности и признательности!!! Являюсь клиентом этого офиса более 10 лет и всегда получаю грамотное, доброжелательное обслуживание! Заведующая отделением Ш-ва Лариса М. всегда готова помочь клиентам, если в офисе скапливается много людей, она подходит к клиентам, и помогает решить вопросы через банкомат (если это возможно), уменьшая этим процесс ожидания, всегда доброжелательна, отвечает на все вопросы. Неоднократно я обращалась за помощью к П-ву Дмитрию А., Г-ун Марте В., И-ой Татьяне И. и П-ук Ирине В. Это очень грамотные, высококвалифицированные специалисты! Они решают любые вопросы и дают полную информацию по всем продуктам Сбербанка. Банков сейчас много, и от специалистов, работающих в офисе зависит - останется ли человек клиентом банка, или уйдет. Я все еще являюсь клиентом сбербанка только благодаря сотрудникам этого офиса. Спасибо огромное! Здоровья, успехов в работе и всего наилучшего! С уважением, А-ва С.А.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T19:11:35+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания сотрудников, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 29.11.2021 оценка засчитана на основании дополнения от автора.
Mama291168
2021-11-25T23:44:16+03:00
Добрый день! Даты не вспомню. Обращаюсь постоянно так как сервис номера 900 отвратительный. Дмитрий подсказал как перевести деньги сестре на Украину с наименьшей комиссией, подключил сберпрайм льготный (промокоды не срабатывали, на номере 900 ничем не помогли), составил обращение по закрытию кредитной карты, так как был сбой системы, в общем он всегда найдет выход из любой ситуации, сделает все, чтобы как можно скорее решить вопрос клиента. К Марте обращалась неоднократно отправляя посылку, получала кредитную карту, оформляла страховку на ребенка, спрашивала про условия кредитования. Марта все делает четко и быстро. Ирина неоднократно оформляла справки о полученных алиментах для социальной защиты (делала запросы), Татьяна оформила запрос по поступлению суммы выигрыша. К Ларисе Михайловне всегда можно обратиться по любым вопросам, она всегда в зале и готова помочь! Выделить кого-то одного не могу. Все - супер! Прошу всех обязательно поощрить материально и грамотами!
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-19T17:45:54+03:00
Добрый день! Очень приятно💚 Благодарю! Я обязательно поблагодарю коллег и учту ваш отзыв в их дальнейшей работе) С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 315 банка
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 993
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Блокировка при компрометации

Оценка 5

выражаю глубокую благодарность сотрудникам службы поддержки [банки.ру(СБЕРБАНК) онлайн-чата], которые оперативно и профессионально оказали мне помощь в разблокировке банковских... Читать полностью

28.01.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с... Читать полностью

21.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался... Читать полностью

18.01.2025

Большая благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где... Читать полностью

15.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они... Читать полностью

13.01.2025

Заблокированная карта

Оценка 5

После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка