Оценка
Отзыв проверен
Хочу поздравить сотрудников офиса 8617/020 с прошедшим юбилеем Сбербанка и выразить слова огромной благодарности и признательности!!! Являюсь клиентом этого офиса более 10 лет и всегда получаю грамотное, доброжелательное обслуживание! Заведующая отделением Ш-ва Лариса М. всегда готова помочь клиентам, если в офисе скапливается много людей, она подходит к клиентам, и помогает решить вопросы через банкомат (если это возможно), уменьшая этим процесс ожидания, всегда доброжелательна, отвечает на все вопросы.
Неоднократно я обращалась за помощью к П-ву Дмитрию А., Г-ун Марте В., И-ой Татьяне И. и П-ук Ирине В. Это очень грамотные, высококвалифицированные специалисты! Они решают любые вопросы и дают полную информацию по всем продуктам Сбербанка. Банков сейчас много, и от специалистов, работающих в офисе зависит - останется ли человек клиентом банка, или уйдет. Я все еще являюсь клиентом сбербанка только благодаря сотрудникам этого офиса. Спасибо огромное! Здоровья, успехов в работе и всего наилучшего! С уважением, А-ва С.А.
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T19:11:35+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания сотрудников, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации.
29.11.2021 оценка засчитана на основании дополнения от автора.
Mama291168
2021-11-25T23:44:16+03:00
Добрый день! Даты не вспомню. Обращаюсь постоянно так как сервис номера 900 отвратительный. Дмитрий подсказал как перевести деньги сестре на Украину с наименьшей комиссией, подключил сберпрайм льготный (промокоды не срабатывали, на номере 900 ничем не помогли), составил обращение по закрытию кредитной карты, так как был сбой системы, в общем он всегда найдет выход из любой ситуации, сделает все, чтобы как можно скорее решить вопрос клиента. К Марте обращалась неоднократно отправляя посылку, получала кредитную карту, оформляла страховку на ребенка, спрашивала про условия кредитования. Марта все делает четко и быстро. Ирина неоднократно оформляла справки о полученных алиментах для социальной защиты (делала запросы), Татьяна оформила запрос по поступлению суммы выигрыша. К Ларисе Михайловне всегда можно обратиться по любым вопросам, она всегда в зале и готова помочь! Выделить кого-то одного не могу. Все - супер! Прошу всех обязательно поощрить материально и грамотами!
Сбербанк
2021-11-19T17:45:54+03:00
Добрый день!
Очень приятно💚
Благодарю!
Я обязательно поблагодарю коллег и учту ваш отзыв в их дальнейшей работе)
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
На любые цели
27.9% — 45.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
28.82% — 35%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Решила вести копилки в СБОЛ
user-850420992394
Спасибо, Сбербанку!
Решила я повысить свою финансовую грамотность и создать счета для накоплений, создала 4-5 счетов, потом операция недоступна. Ну думаю нельзя такие счета...
5
Сбербанк
Решение проблемы
user-214614030339
Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных...
4
Сбербанк
Работа службы ОМБУДСМЕНОВ
Победа Елена
В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным...
5
Сбербанк
Решили мою проблему за день
user-258516494672
Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и...
5
Сбербанк
Всем доволен
user0239704
10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым...
5
Сбербанк
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
user-604618310443
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
5
Сбербанк
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
user-19246936637
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
5
Сбербанк
Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Решила вести копилки в СБОЛ
Оценка
Спасибо, Сбербанку! Решила я повысить свою финансовую грамотность и создать счета для накоплений, создала 4-5 счетов, потом операция недоступна. Ну думаю нельзя такие счета...
20.02.2025
Решение проблемы
Оценка
Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных...
17.02.2025
Работа службы ОМБУДСМЕНОВ
Оценка
В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным...
12.02.2025
Решили мою проблему за день
Оценка
Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и...
12.02.2025
Всем доволен
Оценка
10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым...
10.02.2025
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
Оценка
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
06.02.2025
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
Оценка
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
06.02.2025