Точка

Лучший банк для ИП с ВЭД

20.11.2021 12:50
6154
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Более двух лет веду деятельность через Банк Точка. Все началось когда стал оказывать услуги по разработке ПО для иностранной компании.  Для этого нужно было открыть ИП и поставить ВЭД контракт на учет. В Точке всё это происходит быстро, онлайн и гладко. Преимущества - можно открыть ИП в несколько кликов - Контракты с иностранными компаниями, написанные на английском не нужно переводить на русский (банк это делает за тебя) - Банк полностью онлайн, не надо никуда ходить, все проблемы решаются в чате либо по телефону - в чате можно получить консультацию по бухгалтерии или как правильно и законно осуществлять предпринимательскую деятельность, например в плане налогов - банк постоянно развивается и прислушивается к клиентам, часто присылают форму обратной связи (некоторые фичи которые я предлагал даже реализовали в web интерфэйсе) Недостатки - иногда не так быстро отвечают в чате, но если что-то срочно то звоню по телефону
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-28T23:20:36+03:00
«все проблемы решаются в чате либо по телефону», — подскажите, пожалуйста, когда и с какими проблемами приходилось обращаться в банк? Каким образом и в какие сроки они решались?
user4443653
2021-12-01T10:51:32+03:00
- однажды сделал валютный перевод, который требовалось срочно отменить. Позвонив по телефону перевод отменили в течении 15 минут - начал давать консультации по обучению программированию. В чате банка подсказали какой патент купить чтобы не было проблем с налоговой - клиент, которому оказываю услуги разработки ПО, решил выплатить бонус (в дополнении к оговоренной в договоре оплате). В течении рабочего дня в чате банка подсказали как сформулировать доп. договор, чтобы был в соотвествии с законами РФ для того чтобы не было проблем с валютным контролем
Точка
Точка
2021-11-22T00:21:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Приятно, что вы отметили так много плюсов. Мы стараемся упростить жизнь предпринимателей ещё на этапе регистрации. А после – с удовольствием берём на себя заботу о бизнесе. Наша команда ВЭД помогает разобраться с тонкостями законодательства, избежать штрафов, подготовить платежи и справки, а если понадобится – даже переводит документы. Мы на связи 24/7 и с удовольствием поможем найти решение, даже в самых сложных кейсах. Без долгих ожиданий, очередей и походов в офисы. Обратная связь от клиентов – это то, что помогает нам быть лучше и двигаться вперёд. Поэтому мы ценим любой фидбэк и всегда очень трепетно к нему относимся. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. Успехов вам ;)

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 315 банка
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Профессиональное взаимодействие с клиентами в банке ТОЧКА

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка почти год, всё нравится. Платежи ходят быстро, удобно отправлять документы через сервис Документооборот всего в пару кликов. Поддержка отвечает быстро... Читать полностью

15.01.2025

Онлайн бухгалтерия и общение с поддержкой

Оценка 5

Рад, что пользуюсь точкой. Все вопросы решаются максимально оперативно, а зачастую и лояльно. Пару раз банк уже вернул мне комиссию, за мои ошибки. К примеру недавно я забыл... Читать полностью

13.01.2025

Отличный банк для ИП

Оценка 5

Банк Точка - отличный банк для открытия расчетного счета для ИП. Очень рекомендую. Всегда оперативная поддержка банка, удобная онлайн-бухгалтерия. Приемлемые тарифы по обслуживанию... Читать полностью

02.01.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 18 декабря написала в чат, так как заметила, что отключилась Онлайн-бухгалтерия, хотя не должна была. В диалог включилась Ольга и... Читать полностью

30.12.2024

Онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Было необходимо подключить Онлайн-бухгалтерию в Точке на несколько дней, чтобы получить документы от налоговой. Написал об этом просьбу в чат 11 декабря этого года. Ответила... Читать полностью

27.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка