Прекрасное обслуживание

23.11.2021 14:26
5758
Оценка
5
Отзыв проверен
Узнал про РОСБАНК, когда начал мониторить банки с более надёжным рейтингом для того, чтобы разместить денежные средства с целью получения доходности. Заинтересовал сберегательный счёт с интересной ставкой и я решил узнать более подробную информацию. Обратился в отделение в г.Казани на улице Островского 38. Меня консультировала менеджер К-ва Татьяна. Она мне рассказала про несколько финансовых инструментов, благодаря которым я смогу получить доходность больше, а именно про инвестиции. Раньше я слышал о них, мои знакомые и родственники занимаются инвестициями, мне тоже было интересно, но сам я никогда не пробовал. А теперь решил попробовать сам. Татьяна мне всё рассказала очень информативно и я выбрал для себя 2 продукта. Теперь я тоже начинаю свой путь в мире инвестиций. Опробовав немного продукт, я пришёл снова. Так же Татьяна научила меня пользоваться приложением, показала как класть деньги на карту и пользоваться банкоматом. Хочу выразить большую благодарность Татьяне за компетентность, отзывчивость и легкое общение. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-29T19:32:16+03:00
Спасибо за отзыв. «Татьяна мне всё рассказала очень информативно» — уточните, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучила в рамках консультации? Сколько она длилась по времени?
GorodilovBV
Добрый день! Консультация длилась около 2х часов. Во время консультации Меня заинтересовал сбер счет акционный, Про него было рассказано все, что меня интересовало: срок, условия пополнения и снятия. Например, что можно его пополнить и снимать с него деньги без потерь и нет ограничений по сумме и сроку, что он застрахован, а так же Татьяна рассказала, что есть более доходные продукты,например, пиф, который тоже можно пополнять и нет ограничений по сроку, о комиссии и риске, а так же какие компании находятся в списке.
Росбанк
Росбанк
2021-11-23T14:50:10+03:00
Уважаемый GorodilovBV! Спасибо за приятные слова! Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество обслуживания и уровень сервиса в Банке. Мы приложим все усилия, чтобы Вы смогли не раз убедиться в верном выборе финансового партнера. А профессионализм Кидалашевой Татьяны не оставим без внимания и обязательно отметим. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
30%
решено проблем
1 755
отзыва
1 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024