Никогда не кладите свои деньги в этот банк

Моя мама являлась постоянным вкладчиком банка Снежинский. Будучи пожилым человеком она открыла счёт с доверенностью (на меня) на случай, если возникнет ситуация ,что она заболеет или умрет, чтоб можно было снять деньги на похороны. Через час после ее смерти 12.10 я обратился в отделение г Златоуст пр. Мира 22 а, с ее паспортом, со своим паспортом с просьбой расторгнуть вклад, нужны деньги были на похороны, я доверительное лицо, по бумагам и программе у меня есть доверенность. НИКТО мне не отдал деньги! Вводят людей в заблуждение! Зачем нужны доверенности, если вы не отдаёте по ним деньги? Никогда! Никогда не кладите в данный банк свои средства, отдайте предпочтение банкам, у которых есть личный кабинет, где при такой ситуации можно было бы перевести деньги без проблем на карту! Сотрудники одеты, кто во что горазд, не компетентны, народа у них нет! Открывают по старинке вклады с книжками! Просто ужас, очень жаль что пришлось столкнуться с этим банком