Потребительский кредит

27.11.2021 04:50
5958
4
Оценка
5
Отзыв проверен
26 ноября подал заявку на сайте банка Втб на потребительский кредит 200 тыс. руб., через несколько минут на электронную почту пришло одобрение. 27 ноября в субботу обратился в офис Втб, находящийся на ул. Муравьева-Амурского д. 18 (талон #С001, время 10-02). При личном общении менеджер банка сообщил мне, что кредит мне может быть предоставлен только с [u]обязательным[/u] оформлением кредитной карты. Зачем Вы навязываете дополнительные услуги? Я являюсь вашим клиентом уже более 10 лет. Получаю заработную плату, брал ипотечный кредит, были вклады. До обращения в отделение банка я специально узнавал на горячей линии, что кредитная карта никак не относится к потребительского кредиту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T23:37:30+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
ВТБ
ВТБ
2021-11-30T09:04:05+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание в Банке вызвало у вас негативные эмоции. Передали информацию в офис. Дополнительно с вами связался сотрудник для консультации. Ожидаем вашего визита в офис Банка для оформления кредитного договора в соответствии с достигнутыми договоренностями. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
27 893
отзывов
27 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

70173773

Оценка 5

Обратилась на счёт кредита, хотела узнать спишемся ли платеж. Сотрудник ответил оперативно и успокоил, что все нормально (платеж спишется до конца дня). Будем ждать списание... Читать полностью

11.12.2024

Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.

Оценка 5

Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь.  Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо огромное, Никита!

Оценка 5

Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита... Читать полностью

10.12.2024

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и... Читать полностью

03.12.2024

Офис на Кольском,22 Мурманск

Оценка 5

27 ноября посещала офис на Кольском 22, Привилегия.  Пришла получить кредит. Обслуживание было как всегда отличным,менеджер Александра подобрала оптимальный вариант для меня... Читать полностью

29.11.2024