Фора-Банк

Непрофессионализм сотрудников офисов обслуживания и онлайн чатов

27.11.2021 19:03
6051
Оценка
2
Отзыв проверен
Хотел открыть вклад "Биржевой". Самому (через платформу) это сделать не удалось. Отсутствует кнопка для открытия онлайн ( как на сайте самого банка, так и на сайте банки. ру). Обратился в отделение банка в г. Орехово-Зуево, для открытия этого вклада, но мне отказали в открытии вклада, сказав, что я должен открыть его сам через платформу.  Хотя на сайте банки.ру написано, что этот вклад можно открыть  и через отделения банка. Обратился с этим вопросом к консультанту онлайн чата. Так  он вообще на вопрос не ответил, а написал общую информацию по вкладу. Очень странно, что сотрудники Фора банка  так относятся к людям, которые хотят стать новыми клиентами банка и доверить банку свои деньги.
Фора-Банк
Фора-Банк
2021-11-29T11:43:44+03:00
Уважаемый E999! В соответствии с условиями вклада «Биржевой», размещенными на официальном сайте АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) по ссылке: http://www.forabank.ru/private/deposits/birzhevoy/ , вклад открывается клиентом самостоятельно с использованием финансовой платформы «Финуслуги» ПАО «Московская Биржа ММВБ-РТС» (Маркетплейс «Московская Биржа») непосредственно на самой финансовой платформе. Благодарим за отзыв! С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).

О банке

Народный рейтинг

113 место
из 320 банка
1,10
средняя оценка
5%
решено проблем
67
отзыва
67
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Фора-Банк

Сберегательный
Фора-Банк
до 21.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Сберегательный Онлайн
Фора-Банк
до 21.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Фаворит
Фора-Банк
до 21.34%
годовых
от 182 дн.
срок

Фора-Банк

Рантье
Фора-Банк
до 20.65%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина... Читать полностью

27.09.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в... Читать полностью

23.05.2023

Компетентность сотрудников

Оценка 5

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что... Читать полностью

17.03.2023

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка 5

"[i]Отлично[/i]" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ [b]указана до 20ч[/b]. [b]По факту[/b] все операции со счетами заканчиваются... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка 5

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу... Читать полностью

01.10.2020

Все бы так работали !

Оценка 5

Являюсь давним и постоянным клиентом офиса "Ленинский" Фора-банка. Никогда не было никаких замечаний.  Вчера, 11 августа, закончился срок вклада. Приехал в офис в 13-00, в 13-15... Читать полностью

12.08.2019

Быстро. Профессионально. Вежливо

Оценка 5

Сегодня закончился вклад. Приехал в отделение, увидел очередь, немного расстроился (по прошлому опыту, все делалось медленно). Однако, как выяснилось, расстроился я зря: две... Читать полностью

13.12.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка