Фибабанк

Обман со стороны банка

01.12.2021 21:31
5811
Оценка
1
Отзыв проверен
Была оформлена рассрочка на товар на 6 месяцев, в итоге при внесении последнего платежа появляются непонятные проценты 3298.67 рубля, откуда и за что не смог ответить ни один сотрудник колл-центра. Было составлено обращение от 28.10.2021 с просьбой уточнить, что это за проценты и откуда они вдруг взялись, ранее при обращениях в банк на протяжение 6 месяцев про них не было ни слова.. В итоге прошёл месяц ответа до сих пор нет, хотя регламентированные сроки 10 дней... операторы утверждают, что обращение в работе и когда будет ответ не известно... отвратительный банк с некомпетентными сотрудниками.
Фибабанк
2021-12-03T12:29:46+03:00
Уважаемый Lin_da! Мы подготовили для Вас информацию. Письмо направлено на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении договора. Дополнительно, наши коллеги из Центра клиентской поддержки позвонили Вам и прокомментировали информацию. Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашего Банка и сожалеем, что не всё прошло в соответствии с Вашими ожиданиями. С уважением, Команда Икано Банка.

Отзывы о кредитных картах Фибабанка

Спасибо за сервис

Оценка 5

При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев... Читать полностью

06.08.2021

Рассрочка в Икано

Оценка 5

На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить... Читать полностью

21.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но... Читать полностью

17.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка