Фора-Банк

Обмен валюты

02.12.2021 12:57
6315
3
Оценка
3
Отзыв проверен
2 декабря 2021 обратилалсь в ОКВКУ "Волна" с целью покупки валюты. Сумма не большая для предстоящей поездки (30 долларов США и 150 евро). Попросила кассира по возможности мелкие купюры. Знаю, что не продадут всю сумму в долларах купюрностью по 1 доллару, поэтому даже об этом не просила. Знаю что в банках есть внутренние распоряжения 10-15% от суммы можно клиенту продавать мелкими купюрами. Здесь кассир К-на Е.А. категорически мне в этом отказала и предложила купюры номиналом только 10 и 20. Пришлось идти в ДО "Реутов" Носовихинское шосссе. Спасибо Н-ой Е.В., за возможность предложить мне номинал купюр которые меня полностью устроили. Вежливая, приветливая, доброжелательная.
Фора-Банк
Фора-Банк
2021-12-02T17:49:40+03:00
Уважаемая NewK47132! Благодарим вас за отзыв о работе сотрудников Банка, которые всегда стремятся оказывать услуги высокого качества. По факту совершения валютно-обменной операции в ОКВКУ «Волна» Банка, необходимо отметить, что Банк всегда, по возможности, учитывает пожелания клиентов по номиналу валюты при наличии мелких купюр в кассе Банка. В момент Вашего обращения в ОКВКУ «Волна», к сожалению, в кассе отсутствовали долларовые купюры номиналом 1 и 2 доллара США, о чем Вас проинформировал сотрудник Банка и предложила оформить предварительный заказ на другой день на купюры данного номинала, от чего Вы отказались. Спасибо за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество, всегда рады видеть Вас в офисах Банка! С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).

О банке

Народный рейтинг

120 место
из 319 банка
1,14
средняя оценка
5%
решено проблем
81
отзыв
80
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Фора-Банк

Сберегательный
Фора-Банк
до 22.55%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Сберегательный Онлайн
Фора-Банк
до 22.45%
годовых
от 31 дн.
срок

Фора-Банк

Фаворит
Фора-Банк
до 21.92%
годовых
от 182 дн.
срок

Фора-Банк

Рантье
Фора-Банк
до 21.15%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Фора-Банка

Всегда выручает

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники... Читать полностью

10.05.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом .  Кассиры Екатерина И. и Ольга К.  (с ними имел опыт взаимодействия... Читать полностью

23.05.2021

Огромная благодарность сотрудникам отделения за консультацию по сделке с недвижимостью!

Оценка 5

Наверное мой второй положительный отзыв на портале.  Хочу отметить сотрудника Фора-Банка, отделение на Цветном Бульваре [b]Юлию В.[/b]. Она здорово помогла нам по сделке с... Читать полностью

05.06.2019

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность сотруднику офиса "Пушкинский" Ольге Николаевне. (фамилию, к сожалению, не запомнили).  Редкий случай, когда хочется написать хороший отзыв.  У... Читать полностью

28.03.2019

Благодарность за обслуживание, реальная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь коллектив офиса на Центральном б-ре. в городе Орехово-Зуево. Сегодня утром обратилась к сотрудникам с очень важным для меня вопросам, покупка валюты... Читать полностью

15.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка