Благодарность

02.12.2021 18:46
6155
2
Оценка
5
Отзыв проверен
При решении вопроса о рефинансировании, стандартно получал отказы по формальным параметрам - возраст, владение бизнесом, и пр.    В ДО "Петродворцовый" обратился просто потому, что близко и честно говоря положительного ответа не ожидал, так как до этого общался с сотрудником колл-центра банка "Санкт-Петербург" и ничего обнадеживающего не услышал.  В отделении взял талон, подошел к окну.  Сотрудник слушал меня около минуты, оценил ситуацию и тут же проводил меня к заместителю начальника.  А дальше я удивился не один раз.  Руководитель вызывал специалистов, тут же оценивалась ситуация, представленные документы и высказывались соображения каким образом можно решить вопрос.   В итоге рефинансирование состоялось.  Выплаты снизились почти в 2 раза.  Отдаю должное подготовленности сотрудников))) -  счет своей компании я перевел в банк "Санкт-Петербург".    Спасибо всем - руководителю Наталье В., специалистам Юлии Г-ой, Анжелике Ш-к, Ксении С-ой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T15:45:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли в офисе банка очередь? Ваш вопрос был решен за одно посещение или потребовалось обращаться повторно? Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2021-12-25T18:15:42+03:00
Уважаемый Simon Fight! Благодарим Вас за положительную обратную связь о коллективе нашего Банка, всегда рады сотрудничеству и в будущем! Хотим обратить внимание, что Администратор портала задал Вам дополнительный вопрос - мы будем признательны, если Вы ответите на него. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Великолепный сервис и сотрудники

Оценка 5

Я работаю с банком "Санкт-Петербург" 15-ть лет. Неоднократно брала кредиты, я зарплатный клиент, недавно делала рефинансирование. Хочу поблагодарить руководство банка за четкую и... Читать полностью

07.06.2024

Благодарность сотруднику за выдачу кредита

Оценка 5

Обращался в конце февраля в офис на Московский проспект 171 за консультацией по кредиту. Попал к сотруднику М-й Елизавете, она все подробно рассказала об условиях и предложила... Читать полностью

06.06.2024

Благодарность за профессиональную работу

Оценка 5

Выражаю слова благодарности консультанту колл-центра банка Санкт-Петербург, Никите. За четкую консультацию по продукту, подбор наилучших и комфортных условий по кредиту. Контроль... Читать полностью

05.12.2023

Консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность ,представителю банка, Шаргановой Юлии, регулярно проводит банковские дни в организации , всегда поможет в любом вопросе, решит любую проблему, всегда на... Читать полностью

28.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность вашей прекрасной сотруднице Архиповой Вере Владимировне! Хотела оформить рефинансирование ипотеки (обращалась во множество банков но условия... Читать полностью

04.11.2023

Спасибо за подход!

Оценка 5

Большое спасибо менеджеру С-ой Римме И. из офиса банка на Гражданском проспекте за невероятную клиентоориентированность! Помогла разобраться с кучей моих кредитов и снизить... Читать полностью

01.12.2022

Отзыв об обслуживании в отделении банка

Оценка 5

Приходил 14.11.22 в офис на варшавской, ранее клиентом банка не являлся, приходил оформлять карту, рассказали о всех картах, понравилась виза кешбэк.  Хочу поблагодарить С-ву Е... Читать полностью

17.11.2022