Незаметный банк, потому что беспроблемный

10.12.2021 21:54
5624
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без оценки на банк "Авангард" был в марте 2011 года, тогда я отказался брать их кредитку, но позже, после общения на форуме банки.ру, изменил решение и карту получил. Тогда, причиной отказа был маленький лимит, но по запросу мне его повышали и за месяцев 10 я его довел до 50 000 рублей, удобная сумма для повседневных нужд. И вот хочется похвалить банк за работу, но ничего на ум не приходит. За что поставить оценку, чтобы она засчиталась? Банк работал, я был клиентом "физиком", потом отрыл счет на ООО, счета работали исправно, клиент-банк удобный, дистанционно можно сделать абсолютно всё (во всяком случае, у меня за 10 лет было 3 звонка оператору по каким-то мелочам). Банк работает так, что его не замечаешь, как не замечаешь работу своего сердца. Но вот я стал "страдать ерундой" и решил выбрать другие банки, и тут же осознал, то, чего раньше не замечал. Т.к. похвалить за что-то конкретное сложно, то просто впечатления последних дней: [list][*]пришел обновить данные паспорта, т.к. не нашел где это делается через интернет-банк (оказалось, через заявления). Офис пустой, все операторы свободны, за 5 минут всё сделали и отпустили. А офис пустой, потому что не за чем туда ходить, всё делается дистанционно.[/*][*]вывожу деньги с депозита после окончания срока вклада, закончилась скреч-карта, позвонил по телефону узнать, где можно получить в субботу? Забрал, правда, в понедельник, т.к. рядом такой услуги в субботу не оказывают, а переводы всё равно уйдут только в понедельник. [/*][*]Получение скреч-карты в пустом офисе заняло минуты 3.[/*][*]Переводы через СПБ ушли мгновенно. Через платежку - за полчаса в 3 разных банка. Никаких проблем. Цена платежки на любую сумму физлица - 10 рублей.[/*][*]По кредитке вижу задолженность, в т.ч. еще не проведенные операции, сколько заплатить по минимуму, сколько, чтобы закрыть грейс, какой процент будет по кредиту, если в грейс не уложиться.[/*][/list] Небольшие недостатки всё же отмечу: [list][*]можно сказать нет кэшбэков и каких-то интересных кобрендов.[/*][*]Вклады не отличаются разнообразием - выплата процентов или ежемесячно, или в конце срока. Ни пополнений, ни частичного изъятия. Проценты уже ниже рынка.[/*][/list]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-16T17:07:20+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, когда вы обращались в банк для обновления данных и получения скретч-карты? 07.01.2022 Спасибо за уточнение. Отзыв зачтен.

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
76
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020

Я чуть-чуть недоволен этим банком, но другие либо уже умерли, либо опустились на дно в качестве обслуживания своих клиентов

Оценка 5

Здесь ощущается застой. Нет развития. НО! Все хорошее, что было заложено в линейку неизменных тарифов и условий в далекие нулевые и десятые годы успешно и безупречно работает и... Читать полностью

03.08.2020