Банк «Открытие»

Беспредел

13.12.2021 22:35
7210
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Полный беспредел. Открыл ИИС в банке Открытие 29.04.2021. Внёс 406 000₽. Сегодня в мобильном приложении счёт не отобразился. Написал в поддержку. Оператор Аиза написала, что я лгу, счёта такого нет, обращайся в УК Открытие. Завтра. Или послезавтра. Вопрос решать никто не хочет. Тысячу раз пожалел, что занёс деньги в это никчемный банк. Оператор общается так, как-будто речь идёт о чуда-чупсе. Какая ерунда, 406к₽. Завтра позвоните, банк ни причём.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-15T14:32:46+03:00
Добрый день. Простите за сложности, которые возникли в работе мобильного приложения. Продукты УК "Открытие" действительно не отображаются в личном кабинете, но специалисты уже делают все возможное для скорейшего решения данного вопроса.  Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. В качестве извинений мы направили вам смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
DELETED
2021-12-18T10:40:00+03:00
Вопрос решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Банк Открытие.

Оценка 5

4 года с Открытием. Все устраивает. В чатах отвечают быстро. Все проблемы решались оперативно. Премиальная поддержка тоже на уровне. Есть выделенная линия при звонке. Кэшбэк тоже... Читать полностью

21.09.2023

Отзыв

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка «Открытие» в Тюмени. В конце 2021 года при квалифицированной помощи и содействии персонального менеджера Р-ой Анастасии я выгодно разместила мои денежные... Читать полностью

20.12.2021

Спасибо менеджеру

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ч-ву Оксану Н. -это мой главный персональный менеджер в банке "Открытие". Она очень эффективно и быстро работает, всегда доброжелательна, приветлива, очень... Читать полностью

28.11.2021

Отзыв

Оценка 4

Незнаю есть смысл тут писать или нет! Дело в том что продал квартиру, оплата проходила через АККРЕДИТИВ!!! Подошло время для раскрытия аккредитива, принесли в отделение банка все... Читать полностью

27.09.2021

Стало лучше

Оценка 5

Сужу не столько по банку,  сколько по брокерскому подразделению Группы Открытие. Стало намного лучше. Раньше были проблемы с обслуживанием, сейчас оперативнее решают вопросы... Читать полностью

24.08.2021

Рано ставить "отлично", но перспективы есть

Оценка 4

Стал клиентом банка совсем недавно, чуть меньше года назад, но впечатление сложилось благоприятное. Расскажу по порядку. Решил открыть брокерский счёт и выбор пал на Открытие... Читать полностью

13.08.2021

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Являюсь давним премиум-клиентом банка Открытие. На моей памяти уже сменилось несколько персональных менеджеров. Хотел бы выразить благодарность персональному менеджеру К-ой Юлии. Я... Читать полностью

06.08.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка