Честность, доверие, забота - СОВКОМБАНК

17.12.2021 21:47
7015
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить, что уже порядка 3-х лет являюсь клиентом этого банка. Все начиналось с услуги "Кредитный доктор" и могу сказать выбирал самые максимальные сроки на каждом этапе и проходил каждый шаг без просрочек и задолженностей. Буквально на 3 этапе несколько месяц назад допустил ошибку, честно сказать просто положить на счет средства... Итог 2 дня просрочки. Все бы ничего, но я принимал участие в акции "Все под 0", с возвратом уплаченных процентов! И главным условием было не допустить ни одной просрочки. Когда я закрыл 3-й шаг и подал заявку уже на большой кредит 300.000, спросил у менеджера банка по поводу возврата процентов, она сказала, что я допустил просрочку и нарушил договор, но она от моего имени отправила обращение в банк, чтобы мне вернули проценты все же. И ПРЕДСТАВТЕ, КАКОГО БЫЛО МОЕ УДИВЛЕНИЕ, ЧТО БУКВАЛЬНО ЗА 3 ДНЯ БАНК ПРОСТИЛ МНЕ НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА И МНЕ ВЕРНУЛИ УПЛАЧЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ! Я очень рад, что связался с этим банком. Сейчас ожидаю решения по кредиту в 300.000 так как завершил "Кредитного доктора" и верю, что банк, как Дедушка Мороз под Новый Год осуществит наше семейное желание - сделать ремонт в квартире.  Надеюсь одобрят!)))) Спасибо СОВКОМБАНК за эти прекрасные 3 года!!! Карта Халва супер и Я ХОЧУ БЫТЬ Вашим клиентом еще долгие ГОДЫ!)))
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-18T19:57:51+03:00
Уважаемый Александр! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
23 060
отзыва
22 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Заемные деньги

Оценка 5

7.04.2025 обратилась с вопросом использования земных средств. Надо было узнать как возвращать деньги взятые в рассрочку, в какое число месяца, какими суммами и какая комиссия при... Читать полностью

08.04.2025

Расширенная выписка по счету. Халва

Оценка 5

После завершения отчетного периода по карте рассрочки Халва на электронную почту (указанную в личном кабинете) поступала расширенная выписка по всем операциям, начисленном кэшбэке... Читать полностью

08.04.2025

Карта халва

Оценка 5

Подключила халву десятка, платила за эту подписку. Решила закрывать карту и отключила подписк, зачем платить за подписку, если решила не пользоваться, а ежемесячно закрывать... Читать полностью

05.04.2025

Пользовался картой Халва первый год без просрочек - получил бонус

Оценка 5

Всем привет! Пользовался картой Халва первый год без просрочек - получил бонус в виде балов (1 балл = 1 рубль) которые вернуться в течении 30 дней после продления подписки Халва... Читать полностью

05.04.2025

Консультации

Оценка 5

Я, Г.Е. О-на, смогла найти отличное получение ответов на мои вопросы от оператора Л-ой Татьяны в чате своего мобильного приложения 04.04.2025 в 21:00 местного времени. Меня... Читать полностью

04.04.2025

Помогли разобраться с самозаретом на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! На днях подключил на госуслугах самозапрет на получение кредитов и у меня возникли вопросы, как это отразится на использовании карты халва, если делать покупки в... Читать полностью

04.04.2025

График платежей и реальность

Оценка 5

4 апреля в 21;30 обратился в чат. Так как я являюсь новым клиентом Совкомбанка ( с 01.04.25), то пока с опаской обращаюсь с приложением: стараюсь внимательно следить за списаниями... Читать полностью

04.04.2025