Не могут предоставить реквизиты для перечисления им денежных средств!

20.12.2021 16:24
5951
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я И-в Арсений С. 29.11.2021 я выиграл на торгах автомобиль Lada Vesta 2013 г. в. VIN: X****26? который заложен в Банке Зенит 01.12.2021 я перевел денежные средства финансовому управляющему, чтобы он в свою очередь перевел их в банк. Сегодня 20.12.2021 я позвонил финансовому управляющему, чтобы узнать переведены ли денежные средства в банк и когда будет снято обременение в виде залога с сайта reestr-zalogov.ru На что мне был дан ответ, что банк не отвечает на запросы ФУ и не предоставляют реквизиты для перевода, и соответственно залог также не снят. Прошу как можно скорее разобраться в моем вопросе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-21T14:38:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.01.22 Отзыв зачли.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2021-12-30T13:29:12+03:00
Уважаемый Клиент! По итогам проверки, изложенной Вами информации, мы установили, что денежные средства в пользу выкупа залогового автомобиля поступили в Банк 21.12.2021 г. При поступлении денежных средств, Банк инициировал комплекс мероприятий, направленных на решение данного вопроса, в связи с чем 28.12.2021 сведения в Реестре Федеральной Нотариальной Палаты были исключены. В ситуациях, которые требуют индивидуального подхода к решению вопроса мы стараемся проявлять лояльность и прикладываем максимальные усилия для того, чтобы предоставление услуг Банка было комфортным и доступным. Выражаем надежду на понимание и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,51
средняя оценка
24%
решено проблем
965
отзыва
952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Прекрасный банк

Оценка 5

Получил автокредит в банке Зенит. Обрашался в офис на Яблочкова 20 по вопросу получения карты и решения вопроса по неотправленному платежу. В очереди не стоял, приняла сотрудник... Читать полностью

03.12.2024

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Я обращался 28.05.2024 по адресу Яблочкова 20 по вопросу реструктуризации автокредита. Очереди не было, пришел под закрытие банка. Приняла менеджер Ш-ва Екатерина, объяснила что... Читать полностью

28.05.2024

Признательность сотруднику

Оценка 5

 Ежемесячно почти 2 года закрываю кредит в банке по адресу: спб -Яблочкова 20. Чаще всего общаюсь с Шитовой Екатериной. Очень признателен за ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ этой барышни... Читать полностью

15.11.2023

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

С 2020 года являюсь владельцем автокредита, обращаюсь в офис на Яблочкова 20 постоянно. 26.07.23 приходил в офис, обслуживала главный менеджер Шитова Екатерина,очень приятный... Читать полностью

26.07.2023

Страховой полис

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Управляющему Дополнительным офисом №12 "Мытищи" П-ой Ирине В за компетентное, оперативное, профессиональное решение вопроса клиента по оформлению... Читать полностью

26.01.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Зенит Р-ко Елене инженеру дополнительного офиса "Солянка/77". Это единственный человек, который взялся за дело и довел... Читать полностью

27.08.2020

Благодарный отзыв

Оценка 5

Взяла автокредит в банке Зенит. Начало было не очень хорошим потому что менеджер, который приехал в автосалон забыл дать нам на подпись какие-то бумаги и в итоге на следующий день... Читать полностью

13.02.2019