Плохая работа банка

Очень не довольна работой банка Санкт-Петербург. Ничего не работает как предприниматель у которого денежные средства приходят в этот банк с терминала я не могу работать с ними, так как банк не может мне же мои деньги перевести на счёт постоянно какие-то технические перерывы. Это не нормально. Пришло письмо информационное от банка что с 30.12.2021 года по 03.01.2022 года у банка технический перерыв ,хотя 30 это ещё рабочий день был. Хорошо, подумала я и ждала 03.01.2022 число. В итоге сегодня 4 января денег моих нет на счёте, номера телефонов не работают, офисы банков закрыты.Номера телефона для юр.лиц нет ,что за банк, почему я должна ждать неделю своих денег ? Вопрос . Дозвонилась до тех поддержки, девушка говорит, я с вами вообще не должна разговаривать я по физ.лицам я говорю переведите меня на тех людей, которые мне смогут сказать, когда переведут мои деньги на мой счёт, и она сказала, я ничего не знаю. Странная женщина работает, которая не может помочь в вопросе клиента и не знает, что сказать это был общий номер ☎️ по городу Санкт-Петербург и другого номера телефона для юр.лиц. Есть один номер по которому я звонила. Я на сайте написано, что по всем вопросам обращайтесь туда. В итоге 04.01.2022 г. ничего нет, работники банка Санкт-Петербурга может вы как то начнёте работать.И если вы не поминаете я скажу вам так что ИП средства нужны людям каждый день ну и как другие физ.лиц . Я не хочу ждать 10 число из за вашей халатной и никакой работы. Сидеть, ждать деньги, Верните мои деньги!!!ваши постоянные технические перерывы уже надоели. Прошу принять к сведению, как ваши сотрудники ничего не решают по телефону и не могут сказать когда будет зачисление.Жду решение вопроса.