Это самый кошмарный банк!

12.01.2022 10:43
4975
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями о данном банке. Я , слава всем богам. не являюсь клиентом этого банка. но могу рассказать в целом о впечатлении и предупредить всех тех кто захочет взять там кредит. Дело в том ,что у нас сотрудник взял кредит в данном банке , а потом уволился и начался наш кошмар, сотрудники данного  банка звонят на протяжении уже целых 3 месяцев по 5-6 раз в день и спрашивают данного сотрудника, вначале давали номер отдела персонала , так как  организация большая и знать каждого сотрудника невозможно, но сотрудники Ситибанка даже не записывали данный номер и не звонили туда. продолжая  терроризировать наш отдел. Потом мы выяснили что данный сотрудник уволился и предоставили данную информацию сотрудникам Ситибанка, но им абсолютно все равно что вы им говорите , они как продолжали звонить целыми днями , так и продолжают. И как ответил менеджер с которым разговаривали в последний раз , что даже если вы им скажите что человек умер они все равно продолжат звонить. Поэтому очень хорошо подумайте стоит ли вам брать в этом банке кредит, так как если не дай бог произойдет форс-мажор в вашей жизни, то данные сотрудники доведут вас точно до могилы, нас они уже довели до белого каления , работать невозможно абсолютно.
Ситибанк
2022-01-13T16:40:12+03:00
Уважаемый Автор. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что звонки из банка вызвали у Вас неприятные эмоции. Дело в том, что при совершении действий, направленных на взыскание задолженности, используются только номера телефонов указанные клиентом в своих анкетных данных. Клиенты не всегда уведомляют банк о том, что некоторые из них более не актуальны. Убедительно просим Вас обратиться в справочную службу CitiPhone для регистрации обращения на проверку актуальности номера телефона клиента, по которому Вам поступают звонки. Контактные номера: +7 (495) 775-75-75 в Москве, +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге, 8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ. С почтением, АО КБ "Ситибанк"

О банке

Народный рейтинг

129 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Ситибанка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021