Обман на грани 158 статьи

14.01.2022 11:17
6452
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в банк через сайт банки.ру Выбрала данный банк в качестве кредитора предоставив необходимые документы для кредита на третий день поступило сообщение что кредит одобрен приходите в офис подпишите документы при менеджер банка сделала распечатку графика с услугой страхования на что я ответила что не хочу подключать эту услугу , она сделала новую распечатку и сказала тогда вот страховка лайт .без нее мы выдаем кредиты вообще ! Получается что банк ПСБ работает по своим законам и игнорирует Центробанк и законы Рф ? Мне дали заполнить внутренний документ который гласит о том что Директор данного офиса решает давать ли кредит клиентам или не давать , разве это не самоуправство ? Если не умеете продовать продукты партнера а , есть прямой приказ от директора это уже 158 статья , будем оброщатся в ЦБ и ОБЭП !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-17T11:56:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 24.01.2022 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2022-01-21T14:24:58+03:00
Уважаемая user-84786840147! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что мы осуществляем свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными актами Банка России. В ответ на отзыв сообщаем, что Вам было предложено и предварительно одобрено несколько кредитных решений на различные суммы, со страхованием и без такового, с разными диапазонами процентных ставок, о чем Вы были проинформированы при обращении в офис. Итоговое решение о предоставлении кредита принимается нами только после оформления необходимых документов, а также на основании предоставленной в них информации. Необходимо также отметить, что услуга страхования является добровольной, Клиент самостоятельно принимает решение о выборе определенного предложения Банка. По имеющимся у нас сведениям, об итоговом решении Вас проинформировал сотрудник офиса в тот же день (в день Вашего обращения в офис), в ходе телефонного разговора. Ошибок в работе сотрудников не было установлено, при этом для нас важно мнение наших Клиентов, информация, указанная Вами в отзыве, была нами учтена. А также мы благодарим Вам за оказанное Банку доверие и за то, что Вы остановили выбор на нас. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Ответили, во всех ли офисах можно подать заявку на кредит человеку

Оценка 5

Добрый вечер! 30 октября уточняла у операторов банка, в любом ли офисе можно подать заявку на кредит в Новосибирске? Оператор банка мне ответил, что подать заявку на кредит можно... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хочу описать ситуацию которая произошла со мной 03.09.2024 вечером около 16:30 приняла решение взять кредит,для меня это было сложное решение и я колебалась брать ,не брать ,думаю... Читать полностью

06.11.2024

Положительный отзыв о работе специалистов ДО Александровск

Оценка 5

Обратилась в офис г. Александровск ЛНР к специалисту Анастасии для оформления вклада и кредита быстро и понятно объясняют, вежливо и доходчиво.  Ответили на все интересующие... Читать полностью

30.10.2024

Невозможное - возможно Кленовый

Оценка 5

Доброго времени суток ,меня зовут Вера, я клиент банка ПСБ ,получаю зарплату ,наступил такой день,когда мне понадобились деньги , у соседей занимать не вариант,у родителей стыдно... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день,хочу поделиться положительным отзывом о сотрудничестве с ПСБ. Обслуживаюсь в отделении в ДНР г.Торез бул.Ильича д.7 начиная с декабря 2023 г. Менеджеры всегда... Читать полностью

24.10.2024

Обслуживание в офисе (оформление кредита)

Оценка 5

Позвонил сотрудник банка с предложением перекрыть старый кредит и оформить новый. Обратился в свой офис 08.10 по адресу Сергей Орджоникидзе 27 и к своему менеджеру Алёне Е. для... Читать полностью

24.10.2024

Г. Мариуполь, пр. Металлургов 166 , отличное отделение

Оценка 5

Обратилась 24.10.2024 в отделение банка в Г. Мариуполь проспект Металлургов 166, на оформление потребительского кредита, в отделении банка обслуживаюсь давно, очень нравится само... Читать полностью

24.10.2024