ПСБ

Обман на грани 158 статьи

14.01.2022 11:17
6575
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в банк через сайт банки.ру Выбрала данный банк в качестве кредитора предоставив необходимые документы для кредита на третий день поступило сообщение что кредит одобрен приходите в офис подпишите документы при менеджер банка сделала распечатку графика с услугой страхования на что я ответила что не хочу подключать эту услугу , она сделала новую распечатку и сказала тогда вот страховка лайт .без нее мы выдаем кредиты вообще ! Получается что банк ПСБ работает по своим законам и игнорирует Центробанк и законы Рф ? Мне дали заполнить внутренний документ который гласит о том что Директор данного офиса решает давать ли кредит клиентам или не давать , разве это не самоуправство ? Если не умеете продовать продукты партнера а , есть прямой приказ от директора это уже 158 статья , будем оброщатся в ЦБ и ОБЭП !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-17T11:56:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 24.01.2022 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2022-01-21T14:24:58+03:00
Уважаемая user-84786840147! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что мы осуществляем свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными актами Банка России. В ответ на отзыв сообщаем, что Вам было предложено и предварительно одобрено несколько кредитных решений на различные суммы, со страхованием и без такового, с разными диапазонами процентных ставок, о чем Вы были проинформированы при обращении в офис. Итоговое решение о предоставлении кредита принимается нами только после оформления необходимых документов, а также на основании предоставленной в них информации. Необходимо также отметить, что услуга страхования является добровольной, Клиент самостоятельно принимает решение о выборе определенного предложения Банка. По имеющимся у нас сведениям, об итоговом решении Вас проинформировал сотрудник офиса в тот же день (в день Вашего обращения в офис), в ходе телефонного разговора. Ошибок в работе сотрудников не было установлено, при этом для нас важно мнение наших Клиентов, информация, указанная Вами в отзыве, была нами учтена. А также мы благодарим Вам за оказанное Банку доверие и за то, что Вы остановили выбор на нас. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 319 банка
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Накопительный счет Про запас
ПСБ
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах ПСБ

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

24 августа 2023 года между мной, А-й Б. В., город Севастополь, был заключен договор потребительского кредита № 24.........075 (далее - Договор), сроком кредитования - 60 месяца(ев... Читать полностью

17.12.2024

Поддержка и помощь в волнительном вопросе

Оценка 5

Пользуюсь приложением банка в смартфоне и мне периодически при входе попадает под руку на главном экране приложения кредитное предложение. Я кредиты не брала никогда и ближайшее... Читать полностью

08.12.2024

Подробная консультация по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте. Раздумываю над приобретением автомобиля и решил поинтересоваться насчёт авто кредита или потребительского кредита. С этим вопросом 29 ноября обратился через... Читать полностью

30.11.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Я Тартасюк Марина Николаевна обратилась в отделение банка за оформлением потребительского кредита. Менеджер Оксана рассказала мне всё условия данного продукта. Время оформления... Читать полностью

27.11.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение ПСБ Енакиево -2 в г. Енакиево ул. Коммунистическая 65-37, для оформления потребительского кредита. Обслуживал менеджер Крыштопчук Даниил Сергеевич... Читать полностью

22.11.2024

Удобно и быстро погашать кредит в личном кабинете с сотрудниками 🏦

Оценка 5

Добрый день,ознакомился с правилами banki.ru ,пишу отзыв,я не такой красноречивый как тут все пишут,хочу написать главное.Много зависит не то какой банк,а какие люди в этом банке... Читать полностью

22.11.2024

Качественное обслуживание клиентов

Оценка 5

22 марта 2024 года я посетила филиал банка ПСБ в г. Комсомольское для того, чтобы с ребёнком получить карту для стипендии. Сотрудники нас приняли очень дружелюбно. Пока сотрудник... Читать полностью

18.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка