Мой первый кредит в РН Банк

16.01.2022 15:18
5161
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Напишу для тех, кто обращается за автокредитом впервые, может поможет мое впечатление. На момент оформления моего первого автокредита и вообще кредита (21 год) я приехала к официальному дилеру Лада на Алма Атинку. Кредитной истории нет и мне отказали все банки, в которые я подала заявку. Одобрил только Рн Банк, как сказал продавец это банк завода, причем первый взнос у меня был более 50%.  Оформили кредит на х-рей и только потом я узнала, что офисов банка нет в городе. Связь только через мобильное приложение и оплата тоже через интернет либо через банки партнеры. Но разобралась быстро в мобильном приложении, все данные о кредите там есть. платила полгода с комиссией, через Сбербанк онлайн, т к было так удобно. С этого года оплачиваю через СБП в приложении Сбербанка, очень быстро и удобно, без комиссии. Рн Банк не достает по смс  никакими рекламными предложениями и маркетинговыми акциями. Очень удобно. Обращайтесь смело.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-19T15:13:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания при взаимодействии с банком. 25.01.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
PolinaE
2022-01-20T05:42:57+03:00
Что касается взаимодействия, то здесь проблем не возникло. Всю основную информацию о кредите, точках оплаты ,ммоих обязанностях я получила у сотрудника банка в автосалоне. В дальнейшем, в процессе взаимодействия с банком негативных ситуаций у меня не было. Вопросы задавала в чат, ждать не приходилось, т к в очереди на ответ всегда была #1. Зачисление денежных средств и списание происходит в срок. Если потребуется второй автокредит, обращусь в РН Банк однозначно.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2022-01-17T09:21:48+03:00
Уважаемый PolinaE! Качество обслуживания клиентов является наиболее приоритетным направлением развития Банка. Мы благодарим Вас за высокую оценку работы предоставляемого сервиса и рады, что Вы остались довольны. С уважением, Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

43 место
3,03
средняя оценка
19%
решено проблем
80
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024