Мой первый кредит в РН Банк

16.01.2022 15:18
5073
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Напишу для тех, кто обращается за автокредитом впервые, может поможет мое впечатление. На момент оформления моего первого автокредита и вообще кредита (21 год) я приехала к официальному дилеру Лада на Алма Атинку. Кредитной истории нет и мне отказали все банки, в которые я подала заявку. Одобрил только Рн Банк, как сказал продавец это банк завода, причем первый взнос у меня был более 50%.  Оформили кредит на х-рей и только потом я узнала, что офисов банка нет в городе. Связь только через мобильное приложение и оплата тоже через интернет либо через банки партнеры. Но разобралась быстро в мобильном приложении, все данные о кредите там есть. платила полгода с комиссией, через Сбербанк онлайн, т к было так удобно. С этого года оплачиваю через СБП в приложении Сбербанка, очень быстро и удобно, без комиссии. Рн Банк не достает по смс  никакими рекламными предложениями и маркетинговыми акциями. Очень удобно. Обращайтесь смело.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-19T15:13:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания при взаимодействии с банком. 25.01.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
PolinaE
2022-01-20T05:42:57+03:00
Что касается взаимодействия, то здесь проблем не возникло. Всю основную информацию о кредите, точках оплаты ,ммоих обязанностях я получила у сотрудника банка в автосалоне. В дальнейшем, в процессе взаимодействия с банком негативных ситуаций у меня не было. Вопросы задавала в чат, ждать не приходилось, т к в очереди на ответ всегда была #1. Зачисление денежных средств и списание происходит в срок. Если потребуется второй автокредит, обращусь в РН Банк однозначно.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2022-01-17T09:21:48+03:00
Уважаемый PolinaE! Качество обслуживания клиентов является наиболее приоритетным направлением развития Банка. Мы благодарим Вас за высокую оценку работы предоставляемого сервиса и рады, что Вы остались довольны. С уважением, Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,56
средняя оценка
19%
решено проблем
76
отзыва
49
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024