Банк нагло врет!

19.01.2022 14:30
5872
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае 2021 года оформили ипотеку в несчастном Россельхозбанке. Хотели оформить сельскую ипотеку, но так как сказали, что субсидирование закончилось, есть возможность оформить обычную ипотеку, а потом, как будет субсидирование, рефинансировать ее под сельскую. Мы так и сделали, потому что залог продавцу уже был внесен и продавцу тоже ждать было долго. Сейчас уже январь 2022 года, а в банке отвечают, что субсидирования до сих пор нет! Хотя 1 раз обмолвились тем, что в июне выдавали сельские ипотеки, а нас никто не оповестил. В течение года, я также наблюдаю на сайте Правительства РФ, как публикуются документы о выделении очередной субсидии на сельскую ипотеку. А в банке говорят, субсидий нет! Как это? Последнее постановление о выделении средств было в декабре 2021 года на сумму 788 млн рублей. Как вообще рефинансировать ипотеку под сельскую? Как? Мы платим по обычной ставке уже продолжительное время. До отделения банка дозвониться вообще не реально.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-25T18:15:39+03:00
Добрый день! В дату оформления кредитного договора Министерство сельского хозяйства приостановило субсидирование, поэтому сотрудниками Банка было предложено кредитование под коммерческую ставку. В августе 2021г. Вы были приглашены в Банк для оформления рефинансирования под льготную ставку, однако был предоставлен неполный пакет документов. К сожалению, на дату получения Банком документов выделенные Министерством сельского хозяйства средства снова были исчерпаны. Относительно звонков в офис сообщаем, что сотрудники принимают звонки, когда свободны от операций и не работают с клиентами. Понимаем, что ситуация оказалась для Вас неприятной. Повышенный спрос на данный продукт привел к тому, что сейчас объем субсидий, выделенных Банку, также исчерпан. По результатам проверки ошибок со стороны Банка не выявлено. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-55656938104
2022-01-31T11:57:42+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,34
средняя оценка
4%
решено проблем
3 993
отзывов
2 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

21.03.2025 обратился в офис банка, в г. Иваново, проспект Ленина 21, за выпиской по счёту, при входе встретил администратор, что очень хорошо т.к. в банке есть электронная очередь... Читать полностью

21.03.2025

Офис очень хороший

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в дополнительном офисе Россельхозбанка в городе Рузаевка Республика Мордовия. У меня есть дебетовая карта, на нее получаю зарплату, недавно закрыл... Читать полностью

19.03.2025

Отличное обслуживание, компетентный персонал

Оценка 5

Хочу поделится о работе с Россельхозбанком. Я являюсь клиентом банка с 2023 года, оформлял сельскую ипотеку на покупку дома с землей в офисе на Иркутском тракте 32 . на этапе... Читать полностью

18.03.2025

Получение выписки по счету

Оценка 5

18 марта 2025 года обратилась в офис по адресу Благовещенск ул Ленина 142 в 17-00. Офис оснащен электронной очередью,взяла талон не ждала в очереди ызвали сразу, вопрос был по... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка с 2023г. Имею несколько продуктов. Да, у банка есть некоторые технологические "особенности", но стоит отдать должное сотрудникам! По любому... Читать полностью

17.03.2025

Обращение в ДО Россельхозбанка по адресу Н.Новгород, ул. Чкалова, д.1

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже третий год, оформляла сельскую ипотеку. Хотела бы выразить огромную благодарность Управляющему ДО 3349/39/39 Россельхозбанка за ее... Читать полностью

14.03.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

5 декабря 2024 года обратился в отделение РСХБ в г. Усть-Илимске для подачи документов по ипотечному договору. Очень быстро обслужили, все вопросы были решены более чем полностью... Читать полностью

14.03.2025