Нежданчик от ЮниКредита

Всем добрый день! Я являюсь клиентом ЮниКредитБанка с 2019 года, когда в апреле мы с мужем купили автомобиль в кредит. До этого, в 2010 году выплачивали в этом же банке другой автокредит, который был оформлен на мужа, так что знаю о банке давно. Тогда никаких проблем не возникло. С новым автокредитом на 1200000 рублей поначалу все было как обычно: мы исправно платили, не допуская задержек, в течение трех лет, КАСКО оплатили за первый год, потом не стали, потому что, как нам сообщили, в этом случае просто увеличится ставка по кредиту. Правда из банка продолжали периодически приходить письма с требованием оформить КАСКО, я не раз общалась с сотрудниками по телефону, точно ничего никто не мог сказать (как будто единственные, с кем можно поговорить - это кол-центр), но так как меня особо не доставали, мы продолжали спокойно платить. Осадочек все же оставался, потому что я привыкла все делать как следует, и когда вдруг в моем мобильном банке появилось рекламное предложение оформить потребительский кредит по ставке 7,9% годовых, я обрадовалась! Сумма, озвученная в предложении, как раз покрыла бы остаток долга по автокредиту, и тогда мы спокойно смогли бы продать машину, и купить что-то новое. Я не раз общалась с сотрудниками по нюансам предложения, сообщала, что деньги нужны для погашения автокредита.  В итоге в пятницу, 21.01.2022 я подтвердила в мобильном приложении свое желание получить кредит, и в понедельник, 24.01.2022г., деньги упали на счет. И тут началось самое интересное! В течение 5 минут после зачисления суммы кредита, из них было списано 156060 рублей! Сначала я испугалась, что это мошенники, но после вопроса в банк выяснилось, что данный платеж ушел в пользу страховой компании в качестве страховой премии за ВЕСЬ срок кредитования (5 лет)! Таким образом, оставшихся денег не хватает для полного досрочного погашения автокредита, а если гасить частично, то с обременения машину не снимут, и нам придется платить два кредита!((( Никто из сотрудников ни слова не сказал, что страховой платеж будет списан сразу, а то бы мы попросили бОльшую сумму!(( Сейчас веду переговоры с банком: пусть либо увеличат сумму кредита в размере списанных средств, либо я буду отказываться от него, потому что пока мы им не пользовались. Насколько я знаю, на это есть 14 дней.