Точка

Оперативно и качественно

25.01.2022 12:23
6234
Оценка
5
Отзыв проверен
Изначально было боязно обращаться в банк, у которого нет представительств, тем более, имея плохой опыт общения с банком Тинькоф. Но опасения оказались напрасны. Менеджеры отвечают быстро и реально помогают. Была ситуация, когда я при открытии депозита случайно списала весь остаток по расчетному счету, я ужаснулась. Написала тут же в чат и мне вернули целиком сумму и показали где я ошиблась, где пропустила этап выбора суммы депозита. Очень удобная система депозита овернайт: сумма списывается до 17-00, а утром она уже опять на счете с небольшим приростом процентов, приятно, что деньги работают и ночью. Еще несколько раз осуществляла инвестиции через Точку. Один заемщик вовремя вернуть не смог, это добавило нервов, но обращаясь к сотрудникам банка всегда получала консультацию и заверения, что мои деньги мне вернутся. Да, это произошло, а бонусом я получила еще кучу компенсаций в денежном выражении. Я очень довольна банком и готова его рекомендовать своим партнерам и друзьям
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-30T21:23:49+03:00
«Написала тут же в чат и мне вернули целиком сумму и показали где я ошиблась», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате (финансовую информацию можно замаскировать). 04.02.2022 Письмо получили.
Точка
Точка
2022-01-30T20:00:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Здорово, что свой выбор вы всё же остановили на Точке, а нам удалось развеять все сомнения и стать надёжными помощниками в работе. Всегда с удовольствием выслушаем и поможем найти решение, даже в самых сложных кейсах. Успехов вам! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 319 банка
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 019
отзыва
990
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк

Оценка 5

Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные... Читать полностью

27.11.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Отличный банк для предпринимателей!

Оценка 5

Отличный банк для предпринимателей! Точка очень удобен для бизнеса: приложение интуитивное, быстрое и функциональное, все платежи и операции проходят моментально. Понравилась... Читать полностью

18.11.2024

Банк без дополнительных хлопот

Оценка 5

Пишу отзыв спустя год обслуживания в банке Точка. И могу его смело рекомендовать. Банк забрал просто 30% головной боли предпринимателя. Невероятно удобная онлайн-бухгалтерия... Читать полностью

30.10.2024

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка