Открытие переходит все границы дозволенного!

26.01.2022 22:01
5068
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже 4 дня коллекторы банка Открытия звонят на наш корпоративный номер компании (отдел продаж) и требуют передать информацию какому-то Евгению Г-чу... о том, что у него задолженность по кредиту! Менеджеры уже неоднократно объясняли что ошиблись телефоном и звонить не нужно! Нет, звонки продолжаются и с разных номеров и с подставных сим-карт, парализуя работу отдела! Сегодня юрист компании отправила жалобу в Центробанк и службу судебных приставов на действия коллекторов банка Открытие, может это облагоразумит. Являемся клиентом дочерного банка "Точка" как юридическое лицо, Точка отправила решать вопрос в Открытие, ибо это другой "банк".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-02-02T11:13:03+03:00
Добрый день. Понимаем, как эта ситуация выглядит со стороны, простите. Сделали выводы и провели внутреннюю работу. Мы предприняли меры, чтобы в дальнейшем не поступали звонки на указанный номер. Будем признательны, если в комментариях к отзыву подтвердите факт решения вашего вопроса. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022