Неправильно оформлен автокредит представителем банка

28.01.2022 12:02
5291
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.Произошло недоразумение теперь банк ссылается на страхование жизни, а страхование ссылается на банк, замкнутый круг. Прошу помочь разобраться в ситуации и исправить ошибку, т.к. страхование не может быть больше, чем сумма основного долга, это противоречит не только законодательству, но и элементарной логике.Изначально агент допустил ошибку при оформлении кредитного договора и оформил, полагаю умышленно с целью получения бОльшей выгоды по своим агентским договорам с банком. Сумма кредита должна была составить 400 000,00 руб. и страховой полис должен быть рассчитан исходя из данной суммы. В пункте 4.6 указано, что страховая сумма является изменяемой и уменьшается согласно уменьшению страховой суммы. Расчетная величина равна 29876,00руб. страховой тариф равен 0,270% в месяц, страховая сумма 1 335 000,00руб. Таким образом страховая премия должна быть пересчитана в соответствии с остатком и возвращена на мой счет в сетелем банке, данную страховую сумму я не должен платить в кредит, т.к. она не соразмерна остатку долга и составляет 110 % от суммы основного долга, т.е 400 000,00 основной долг и 302 778+20 000+120 236= 443 014руб. сумма полисов. Это как?А если я завтра погашу 400 000,00, мне что выплачивать ТОЛЬКО стоимость полисов 443 014 руб. в кредит? 27.12.21г.  ООО «К-ЕР» ИНН ******** приняла мой автомобиль BMW 5 серии по программе [b]Трейд-ин – это прием вашего старогоавтомобиля в счет нового.[/b] Другими словами, вы сдаете машину и [b]покупаете новую по цене, которая ниже настолько, сколько стоит ваше прежнее авто[/b], что подтверждается договором №27****02Т купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении от 27.12.2021г.Цена сданного автомобиля составила 1 485 000,00 руб. Далее сумму раздробили (т.к. ООО«Сетелем Банк» одобряет кредиты только с внесением 30% от стоимости автомобиля, в связи с чем вопрос почему [b]НЕЛЬЗЯ внести 80%[/b]стоимости сразу?) и перечислили 565 000,00 руб. с ООО «К-ЕР» ИНН ******** на ООО «С-КА» инн ******** в счет оплаты за автомобиль согласно договора купли-продажи №9***8 от 21.12.21г. Остальную сумму 920 000,00 зачислили на мой расчетный счет, предупредив меня, что я не имею право досрочно погашать кредит и вносить данную сумму раньше чем через 3 месяца. Так же мне предоставили информацию, что это условия ООО«Сетелем Банк». Я  пытался дозвонитьсядо банка, т.к. ждал свой автомобиль, чтобы узнать условия, но при наборе 88005005503 на пункте 3 идет сброс и нигде в системе не говориться, каким образом попасть к оператору.Цена приобретаемого автомобиля составила 1 885 000,00 по договору № 9***8 купли-продажи от 21.12.21г. Таким образом, на новый автомобиль не хватало мне суммы 400 000,00 руб.,которые и должны были быть оформлены в кредит. Далее, Ваш агент от имени ООО«Сетелем Банка» оформил на меня кредит на 1 637 778,00 руб. Из них сумму 1 315 000,00 руб. перечислили в счет оплаты дилеру за приобретаемый автомобиль и сумму оплаты иных потребительских нужд 322 778,00 руб. включили в тело кредита, тем самым увеличив на меня нагрузку. В данную сумму входит от ООО СК «Сбербанк страхование жизни»: Полис страхования « Защита в пути» № 00*****2645 стоимостью 20 000,00 руб; Страховой полис (договор страхования) № 04*****3775 СП2 от 27.12.2021 стоимостью 302 778,00руб Получается, что автомобиль по документам приобретен 21.12.2021, а кредит  и полисы оформлены 27.12.2021. Каким образом?Разве кредит у нас оформляется через 6 календарных дней? В связи с этим, договор кредитования прошу признать недействительным.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-04-27T11:43:28+03:00
Добрый день! На основании Вашего обращения мы провели проверку, в ходе которой было установлено, что 21.12.2021 Вы обратились в Дилерский центр ООО «СБСВ - Ключавто Жуковка» для приобретения автомобиля и заключили Договор купли-продажи. В этот же день была подана и одобрена заявка на кредит. В связи с тем, что выбранного Вами автомобиля не было в наличии, оформление сделки(заключение кредитного договора) было перенесено на дату поступления автомобиля Дилеру. В период с 21.12.2021 по 27.12.2021 неоднократно приезжали в дилерский центр с целью ознакомления с условиями по заявке на кредит и кредитному Договору 27.12.2021 после отгрузки автомобиля на склад Дилера, Вы были приглашены на сделку и подписание Договора. При подписании документов Вам на подписание и ознакомление были предоставлены документы, в которых указана информация о добровольном приобретении дополнительных услуг: -Договора страхования; -Заявление на кредит (информация о дополнительных услугах, приобретаемых заявителем); Ваша подпись в указанных выше документах, свидетельствует о Вашем ознакомлении и согласии с приобретением дополнительных услуг. Относительно Вашего вопроса о перерасчете страховой суммы в связи с исполнением по кредитному договору частичного досрочного погашения задолженности по Договору, Вам необходимо обращаться в страховую компанию. Касательно Вашего вопроса о заключении дополнительного соглашения к Договору купли-продажи, уточнения условий, содержащихся в нем и всем вопросам, связанным с сопровождением Договора купли-продажи, Вам необходимо обращаться в Дилерский центр, в котором был приобретался автомобиль. В части Вашего комментария о звонках по номеру 900 с целью уточнения информации по кредитному договору сообщаем, что ПАО «Сбербанк» и «Сетелем Банк» ООО являются независимыми друг от друга финансовыми организациями, входящими в одну группу компаний. В связи с чем для получении информации по заключенному с «Сетелем Банк» ООО кредитному Договору, Вам необходимо обращаться в Информационный центр Банка по номеру 88005005503. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024