Неправильно оформлен автокредит представителем банка

28.01.2022 12:02
5381
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.Произошло недоразумение теперь банк ссылается на страхование жизни, а страхование ссылается на банк, замкнутый круг. Прошу помочь разобраться в ситуации и исправить ошибку, т.к. страхование не может быть больше, чем сумма основного долга, это противоречит не только законодательству, но и элементарной логике.Изначально агент допустил ошибку при оформлении кредитного договора и оформил, полагаю умышленно с целью получения бОльшей выгоды по своим агентским договорам с банком. Сумма кредита должна была составить 400 000,00 руб. и страховой полис должен быть рассчитан исходя из данной суммы. В пункте 4.6 указано, что страховая сумма является изменяемой и уменьшается согласно уменьшению страховой суммы. Расчетная величина равна 29876,00руб. страховой тариф равен 0,270% в месяц, страховая сумма 1 335 000,00руб. Таким образом страховая премия должна быть пересчитана в соответствии с остатком и возвращена на мой счет в сетелем банке, данную страховую сумму я не должен платить в кредит, т.к. она не соразмерна остатку долга и составляет 110 % от суммы основного долга, т.е 400 000,00 основной долг и 302 778+20 000+120 236= 443 014руб. сумма полисов. Это как?А если я завтра погашу 400 000,00, мне что выплачивать ТОЛЬКО стоимость полисов 443 014 руб. в кредит? 27.12.21г.  ООО «К-ЕР» ИНН ******** приняла мой автомобиль BMW 5 серии по программе [b]Трейд-ин – это прием вашего старогоавтомобиля в счет нового.[/b] Другими словами, вы сдаете машину и [b]покупаете новую по цене, которая ниже настолько, сколько стоит ваше прежнее авто[/b], что подтверждается договором №27****02Т купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении от 27.12.2021г.Цена сданного автомобиля составила 1 485 000,00 руб. Далее сумму раздробили (т.к. ООО«Сетелем Банк» одобряет кредиты только с внесением 30% от стоимости автомобиля, в связи с чем вопрос почему [b]НЕЛЬЗЯ внести 80%[/b]стоимости сразу?) и перечислили 565 000,00 руб. с ООО «К-ЕР» ИНН ******** на ООО «С-КА» инн ******** в счет оплаты за автомобиль согласно договора купли-продажи №9***8 от 21.12.21г. Остальную сумму 920 000,00 зачислили на мой расчетный счет, предупредив меня, что я не имею право досрочно погашать кредит и вносить данную сумму раньше чем через 3 месяца. Так же мне предоставили информацию, что это условия ООО«Сетелем Банк». Я  пытался дозвонитьсядо банка, т.к. ждал свой автомобиль, чтобы узнать условия, но при наборе 88005005503 на пункте 3 идет сброс и нигде в системе не говориться, каким образом попасть к оператору.Цена приобретаемого автомобиля составила 1 885 000,00 по договору № 9***8 купли-продажи от 21.12.21г. Таким образом, на новый автомобиль не хватало мне суммы 400 000,00 руб.,которые и должны были быть оформлены в кредит. Далее, Ваш агент от имени ООО«Сетелем Банка» оформил на меня кредит на 1 637 778,00 руб. Из них сумму 1 315 000,00 руб. перечислили в счет оплаты дилеру за приобретаемый автомобиль и сумму оплаты иных потребительских нужд 322 778,00 руб. включили в тело кредита, тем самым увеличив на меня нагрузку. В данную сумму входит от ООО СК «Сбербанк страхование жизни»: Полис страхования « Защита в пути» № 00*****2645 стоимостью 20 000,00 руб; Страховой полис (договор страхования) № 04*****3775 СП2 от 27.12.2021 стоимостью 302 778,00руб Получается, что автомобиль по документам приобретен 21.12.2021, а кредит  и полисы оформлены 27.12.2021. Каким образом?Разве кредит у нас оформляется через 6 календарных дней? В связи с этим, договор кредитования прошу признать недействительным.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-04-27T11:43:28+03:00
Добрый день! На основании Вашего обращения мы провели проверку, в ходе которой было установлено, что 21.12.2021 Вы обратились в Дилерский центр ООО «СБСВ - Ключавто Жуковка» для приобретения автомобиля и заключили Договор купли-продажи. В этот же день была подана и одобрена заявка на кредит. В связи с тем, что выбранного Вами автомобиля не было в наличии, оформление сделки(заключение кредитного договора) было перенесено на дату поступления автомобиля Дилеру. В период с 21.12.2021 по 27.12.2021 неоднократно приезжали в дилерский центр с целью ознакомления с условиями по заявке на кредит и кредитному Договору 27.12.2021 после отгрузки автомобиля на склад Дилера, Вы были приглашены на сделку и подписание Договора. При подписании документов Вам на подписание и ознакомление были предоставлены документы, в которых указана информация о добровольном приобретении дополнительных услуг: -Договора страхования; -Заявление на кредит (информация о дополнительных услугах, приобретаемых заявителем); Ваша подпись в указанных выше документах, свидетельствует о Вашем ознакомлении и согласии с приобретением дополнительных услуг. Относительно Вашего вопроса о перерасчете страховой суммы в связи с исполнением по кредитному договору частичного досрочного погашения задолженности по Договору, Вам необходимо обращаться в страховую компанию. Касательно Вашего вопроса о заключении дополнительного соглашения к Договору купли-продажи, уточнения условий, содержащихся в нем и всем вопросам, связанным с сопровождением Договора купли-продажи, Вам необходимо обращаться в Дилерский центр, в котором был приобретался автомобиль. В части Вашего комментария о звонках по номеру 900 с целью уточнения информации по кредитному договору сообщаем, что ПАО «Сбербанк» и «Сетелем Банк» ООО являются независимыми друг от друга финансовыми организациями, входящими в одну группу компаний. В связи с чем для получении информации по заключенному с «Сетелем Банк» ООО кредитному Договору, Вам необходимо обращаться в Информационный центр Банка по номеру 88005005503. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,04
средняя оценка
41%
решено проблем
625
отзыва
623
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024