Даты покупок не совпадают с датами обработки операции
Оценка
Отзыв проверен
Почему только в Вашем банке даты покупки и даты обработк проведения и отображения совершенных покупок в Вашем банке - это обычная нормальная ситуация?
Причем, сталкиваюсь с этим уже не первый раз.
Вот из самого свежего:
1 февраля оплатила он-лайн -покупку на Озоне - см. скрин и электронный чек.
Почему в моем личном кабинете (не в приложении) данная покупка отражается 2 февраля, а не 1?
[url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a42/2202/6c/00f773d91cca.png]https://a.radikal.ru/a42/2202/6c/00f773d91cca.png[/url]
[url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a30/2202/91/e914a1fd268b.png]https://a.radikal.ru/a30/2202/91/e914a1fd268b.png[/url]
[url=/away/?url=https%3A//d.radikal.ru/d14/2202/b9/0decf03fcd68.png]https://d.radikal.ru/d14/2202/b9/0decf03fcd68.png[/url]
Самое непонятно и интересное, дата обработки операции может быть как раньше, так и позже на 1 день реальной и фактической даты покупки. Как хотите, так и проводите операции.
Вот такая же ситуация, более ранняя: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=171939&MID=8939715#message8939715
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=171939&MID=8947996#message8947996
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=171939&MID=8948132#message8948132
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=171939&MID=8957366#message8957366
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=171939&MID=8957775#message8957775
Скажите, такие проблемы не только у меня одно. Проблемы тянутся уже давно. Представитель Вашего банка об этом знает. Но почему время идет, а проблема не решается?
Администратор народного рейтинга
2022-02-03T10:16:59+03:00
02.05.2022 Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-02-10T15:29:11+03:00
Здравствуйте!
Благодарим за ожидание.
Мы завершили проверку по вашему отзыву и готовы прокомментировать ситуацию.
Информацию о дате покупки мы отображаем в соответствии с теми данными, которые получаем от платежной системы в ходе обработки операции, поэтому после выхода суммы покупки из резерва детали операции могут обновляться. Операционный день в нашем банке учитывается по уральскому времени, а время операции в Интернет-банке отображается с поправкой на ваш часовой пояс.
Отметим, что дату покупки, как и дату выхода операции из резерва вы всегда можете уточнить в выписке - чтобы её запросить в приложении необходимо нажать на счет и выбрать клавишу «Выписка по счету». А также эту информацию подскажут наши сотрудники по номеру 88001000200 или в чате интернет-банка.
При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru.
С уважением, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Успешный
19.12%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
18.68%
годовых
от 180 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
27.65% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My life
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 32 400 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Вклад "Доходный"
user-394221033609
Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Изменение условий акции без уведомления
user-545112899564
20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с...
4
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера
user-812720945164
В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе
user-658420925580
Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Ежемесячная выписка по карте на электронную почту
user-967620852568
Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по кешбэку
user-961720719513
Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Приглашения в банк
user-385520700215
Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Вклад "Доходный"
Оценка
Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут...
24.02.2025
Изменение условий акции без уведомления
Оценка
20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с...
20.02.2025
Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера
Оценка
В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно...
14.02.2025
Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе
Оценка
Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а...
12.02.2025
Ежемесячная выписка по карте на электронную почту
Оценка
Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также...
04.02.2025
Консультация по кешбэку
Оценка
Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё...
21.01.2025
Приглашения в банк
Оценка
Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще...
19.01.2025