Дебетовая Кэшбэк-карта

04.02.2022 15:03
6231
1
Оценка
1
Отзыв проверен
03 февраля оформил заявку на сайте банка на оформление и доставку курьером дебетовой кэшбэк-карты. Банк подтвердил доставку 04 февраля, в период с 10 до 14 час.  [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/993btpG/Screenshot-2022-02-04-14-36.jpg]https://i.ibb.co/993btpG/Screenshot-2022-02-04-14-36.jpg[/url] В назначенное время ни курьера, ни звонка от него я так и не дождался. В 15.18 час. соизволил позвонить курьер, оправдывая свой поздний звонок тем, что якобы застрял на машине. При этом во время разговора (банк может прослушать записанный разговор) было слышно, как кто-то рядом говорит ему: "Осторожно, яма".  Из чего следует вывод, что автомобиль движется, а не застрял. Таким образом, курьер нагло врал.  Думаю, в 13.30 час. при возникновении каких-либо проблем, курьеру уже было ясно, что он не успевает, можно было предупредить об этом меня или свое руководство. Вся эта ситуация привела к решению отказаться от услуг данного банка с таким безответственным сотрудником. По крайней мере я больше связываться с такими услугами не буду, остальные пусть решают сами.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-02-11T14:26:06+03:00
Добрый день. Консультант опоздал на встречу с вами из-за погодных условий. Дополнительная работа с сотрудником проведена. К сожалению, до вас не удалось дозвониться для согласования новой встречи. Если карта для вас все еще актуальна, вы можете связаться с банком самостоятельно для назначения повторной встречи. Евгения Коршунова Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,54
средняя оценка
1%
решено проблем
221
отзыв
210
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024