ЮниКредит Банк

По телефону сумма одна, а в отделении другая, вводят в заблуждение

10.02.2022 01:48
4896
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом данного банка(пока еще). 4 февраля мне позвонил сотрудник и сославшись на спец предложение по кредиту заинтересовал подходящей ежемесячной выплатой 40800р(+-150р максимум). под необходимую мне сумму 1млн 800тысяч на руки. при процентной ставке 7.5%, на 5 лет, по паспорту. Я повторно оконкретил данные условия и получил от сотрудника утверждение. Так же, сотрудник сказал, что данное предложение актуально до конца месяца. Каково же было мое разочарование, когда 9 февраля по приезду в офис банка сумму ежемесячного платежа мне насчитали 44004р. (разница в 3000р каждый месяц.) Это похоже на обманную схему заманивания в офис банка, где человек уже либо не обратит внимания, либо согласится с навязанными условиями. Ввели в заблуждение. В итоге потраченное время и нервы.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-02-16T11:35:38+03:00
Добрый день. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, предварительный расчет ежемесячного платежа был произведен сотрудником Информационного Центра некорректно. Данный вопрос тщательным образом проработан с сотрудниками во избежание подобного в будущем. Позвольте Вас заверить, что у сотрудника не было намерения предоставить Вам некорректную информацию. До заключения кредитного договора Клиент в обязательном порядке ознакамливается с положениями кредитного договора, в котором указаны все параметры кредита, в том числе дата и сумма ежемесячного платежа. Дополнительные комментарии по ситуации предоставлены Вам в рамках телефонного разговора и направлены на адрес электронной почты. Благодарим за понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 319 банка
1,92
средняя оценка
28%
решено проблем
239
отзыва
236
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка