Обман со страховкой

15.02.2022 18:48
5287
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация произошла очень любопытная. При рефинансировании заключил контракт на страхование жизни и процент рефинонсирования был 5.99 как и обещали. Спустя месяц мне приходит смс о том, что я отказался от страховки и процент по рефинансированию увеличен до 16.99% (оплата страховки зашита в теле кредита). Сначала работники банка говорили, что я сам отказался от страховки, но документов они не нашли и уже два месяца меня кормят завтраками, что найдут причину почему страховка отменилась. Я вижу эту ситуацию как обманную схему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-16T14:08:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-02-20T14:17:51+03:00
Добрый день! Страховку отключили по вашему заявлению от 09.12.2021. Документы мы нашли - при желании вы можете получить их в банке. Сотрудники отделения позвонили вам и еще раз прокомментировали ситуацию. Приносим извинения за недопонимание. Денисенко Анна Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 231
отзыв
1 177
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Очень удивили

Оценка 4

Решил рефинансироваться в Райфазене, отставил заявку, через сайт, тишина… Написал в чат, через несколько десятков минут, и операторов девушка  заполнила заявку заново, Дождался... Читать полностью

22.07.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Очень помогли

Оценка 5

У меня были проблемы с рефинансированием действующих кредитов, так как официальный стаж на новом месте работы небольшой. Из-за этого все банки отказывали. Райффайзенбанк... Читать полностью

13.05.2021

Хороший банк

Оценка 5

Предложили рефинансировать их же кредит, по не знаю как это работает, но предложили условия хуже 11.99% вместо тогда текущих 9.99% . Потом через пару дней перезвонили и предложили... Читать полностью

05.05.2021

Во всем нужен подход

Оценка 5

На протяжение 10 лет являюсь клиентом банка. Райффайзенбанк по моему мнению банк с которым можно сотрудничать и если есть какие-то проблемы они будут решены к примеру у меня через... Читать полностью

11.04.2021

Благодарность сотруднику банка!

Оценка 5

Добрый день! Уже много лет являюсь клиентом отделения банка ДО "Чертаново" и  хочу поблагодарить  за отличную и слаженную работу данное отделение и лично- старшему менеджеру по... Читать полностью

15.02.2021