Обманули ради 5 рублей

22.02.2022 08:12
5396
3
Оценка
1
Отзыв проверен
7 февраля мой партнер, директор У-ва Элина, тел. 8927*****06 по моему наставлению (как партнера) решила открыть счет в Газпромбанке. В банке сообщили, что тариф стоит 550р, 07.02.2022 г. она попыталась оплатить тариф но из-за комиссий сумма отправилась на 5 рублей больше (555 вместо 550). Так что сделал банк, сказали, а ваш тариф не оплачен, потому что надо кидать ровно 550, теперь надо оформлять возврат и оплатить по новой! Какой же это позор и бред для банка в 21 веке, более того, клянчат чуть ли не каждый день оплатить свой тариф, отвратительное обслуживание! Ладно оформили возврат в этом доисторическом банке, так теперь деньги не возвращаются! А тариф просят оплатить снова, долбят телефон как какие то коллекторы, уже не могу терпеть подобное обслуживание, никому не советую! Прошу руководство банка привести своих подчиненных в чувства!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-15T19:53:17+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-22T16:44:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Газпромбанка

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Открытие счета - очень медленный банк

Оценка 4

Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже... Читать полностью

14.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Отзыв по работе горячей линии

Оценка 5

06.04 2023 г. Обратилась на горячую линию, была соединена с оператором Юрием. Хотела сказать большое спасибо Юрию за помощь. Очень квалифицированный и терпеливый по отношению к... Читать полностью

10.04.2023

Отзыв о работе тех поддержки Клиент Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить оперативную и очень качественную работу службы поддержки ГазпромБанка, в лице Скр-а Александра. Быстро и оперативно помог перейти на новую версию клиент... Читать полностью

08.10.2018