Отличное обслуживание и условия!

22.02.2022 11:34
5411
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение Росбанка для открытия обычной карты с целью получения переводов. Попал к менеджеру К-ой Ирине ( к слову сказать, в очереди не сидел). Очень грамотный и вежливый специалист, Ирина подробно рассказала мне о выгодных условиях карты, возможности получать максимальную выгоду. Изначально пользоваться картой не планировал, только получать переводы) А так же о накопительном счете с максимально выгодной процентной ставкой ( я сравнивал, выше ставок нет!) Так что благодаря Ирине еще и смогу максимально заработать! Теперь буду пользоваться картой Росбанка не только для переводов, но и она будет моей основной платежной! Так же Ирина оставила свои контакты для связи на случай возникновения вопросов по обслуживанию ( был приятно удивлён). Рекомендую данный банк, обращайтесь в отделение на Муравьева Амурского 50!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-23T14:08:37+03:00
Спасибо за отзыв. Вы оформили карту? Если да, то именную или моментальную? Сколько Ирине потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? 28.02.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Росбанк
Росбанк
2022-02-22T11:37:58+03:00
Уважаемый user-68847348725! Благодарим Вас за высокую оценку работы Ирины. Рады, что Вы по достоинству оценили продукты Банка, клиентоориентированность наших сотрудников и комфорт в отделениях. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у Вас только положительные эмоции. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 785
отзыва
1 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024