Перевод процентов на свой счёт в другом банке

01.03.2022 19:59
1185
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяц назад (3 февраля) спокойно перевели через интернет-банк проценты по вкладу на свой счёт в другом банке. Сегодня этого сделать не смогли, потому что не нашли там этого сервиса.  По телефону горячей линии ничего вразумительного не ответили, но обещали перезвонить. Не перезвонили. В группе ВК вообще тишина - даже сообщение не прочитали.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-03-02T14:40:36+03:00
Добрый день. В первую очередь отметим, что в социальных сетях есть установленное время работы, поэтому ответить в моменте мы не всегда можем. Знаем, что ответ был предоставлен сегодня утром. Относительно переводов, проценты с текущего счёта вы можете перевести с помощью системы быстрых платежей. Для её подключения необходимо в приложении зайти в свой профиль, где выбрать пункт "Система быстрых платежей". Далее переместить бегунок в активное положение в поле "Использование Системы быстрых платежей". После подключения необходимо выбрать вкладку "Платежи", далее "Перевод по номеру телефона". Переводы до 100 000 рублей в месяц – без комиссии; свыше 100 000,01 рублей – комиссия 0,5%, максимум 1 500 рублей. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть... Читать полностью

01.12.2024

Комиссия за перевод.

Оценка 5

При переводе своих средств по СБП на свой счёт в другой банк из-за ошибки в моей фамилии в другом банке была удержана комиссия за перевод. Комиссия удержана правомерно. 12.11.24... Читать полностью

13.11.2024

Благодаря менеджеру Елизавете я даже не стал разбираться в ситуации

Оценка 5

Всегда спокойно пользовался переводами в другой банк по СБП, да и покупки на маркетплейсам совершал тоже так. В крайний раз 8 октября решил перевести на свой же счет в другом банке... Читать полностью

03.11.2024

Благодарна за помощь при ошибке с переводом

Оценка 5

Недавно у меня произошла неприятность при пополнении кредита в банке Ренессанс. 7 июля 2024 года около 16:00 переводила деньги из другого банка, чтобы оплатить кредит, но... Читать полностью

23.10.2024

Начисление комиссии задним числом

Оценка 5

30 июня были совершены операции в приложении стороннего банка по пополнению с карты Ренессанса. На момент совершения операций такие переводы были бесплатными в вашем банке... Читать полностью

02.07.2024

Банк, который заботится о клиентах

Оценка 5

 У меня случилась неприятная ситуация. Я отдала машину в ремонт, и когда приехала ее забирать, то должна была перевести деньги через приложение, но оно не работало!!(( Я стала... Читать полностью

03.07.2023