Не решают вопрос со входом в личный кабинет

03.03.2022 14:05
35864
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк! Не решают вопрос со входом в личный кабинет, только создают заявки и любезно говорят что  перезвонят, на этом все, ни сроков, ни какой другой информации по этому поводу не дают. В приложении не могу войти с января, сейчас мне это нужно, потому как перевод средств был  невозможен на текущий счет и создали дополнительный в  офисе... А чтобы узнать информацию по этим счетам, провести операцию с этого дополнительного на мой основной, нужно идти в отделение, красота!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-04T13:28:58+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам войти в ваш личный кабинет? Скажите, сотрудники озвучивают причину, по которой вы не можете выполнить вход в ваш личный кабинет? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот возникающей у вас ошибки (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. P.S. 12.05.2022. Оценка учтена.
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2022-03-11T16:04:59+03:00
Уважаемая Ally.krd! В ответ на Ваше обращение, поступившее в КБ «Кубань Кредит» ООО 09.03.2022г., от лица Банка приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В целях улучшения качества и доступности предоставляемых услуг Банк постоянно проводит работу по совершенствованию сервисов удаленного обслуживания клиентов. Хотим сообщить, что в настоящее время трудности со входом в личный кабинет Кубань Кредит Онлайн отсутствуют, сервис работает в штатном режиме. Надеемся, что дальнейший опыт сотрудничества с нашим банком будет исключительно положительным. Заместитель Председателя Правления Е.В. Осадская исп. Спесивцева Т. Н. Тел. (861) 2-777-888 вн.2159

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,83
средняя оценка
0%
решено проблем
47
отзыва
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты