Без уведомления снизили кредитный лимит

Я являюсь клиентом банка с 2008 года, как физлицо и как юрлицо. Никогда никаких косяков не было, банк только радовал. Как физлицо имею кредитку с лимитом в 20 000 (ну так вот когда-то выдали). Текущие обороты по карте значительно превосходят кредитный лимит, никаких просрочек и прочих косяков за все время никогда не было. Сегодня вечером зашел в пару магазинов у дома, придя домой открыл СМС и немного, скажем так, изумился.  Между двумя транзакциями баланс просел на 8000+ руб. и никаких уведомлений. В интернет банке тоже все нормально.  Лимит 20 000 (до сих пор такой). И никаких лишних списаний. Звоню на горячую линию, сегодня (3 марта) дозвониться туда была еще та проблема. Не выдержал, пошел в банкомат, проверил баланс там - все сходится, 8000+ куда то пропали. Времена нынче тревожные. Давай бегом проверять все, куда привязана карта, мало ли где чего списали. Но нет, везде все ровно.  Блин! Но деньги то ушли. Кое как через сайт дозвонился, сидел около получаса, слушал в наушникам музыку.  И, занавес!!! Консультант ленивым голосом уведомил, что банк сегодня уменьшил всем кредитные лимиты, так как и т.д. и т.п. В общем было 20 000 - стало 12 000. Отлично, просто отлично!!! Я согласен, что банк имеет право. Но, ребята, так не делается! Времена нынче тяжелые, тревожные и делать такие вещи без уведомления клиентов - это большой косяк. И наплевательское к ним отношения. Я ваш клиент 14 лет, но теперь вот подумываю, а не сменить ли мне банк. Почему? Есть две причины. 1. Времена, как я уже сказал, наступили тяжелые и тревожные. Экономическая ситуация крайне непонятна, но ждать от нее чего-то хорошего не приходится.  Лично для меня 8000 погоды не делают: обидно, досадно, но ладно... Но кто-то мог на эти деньги рассчитывать. И лимиты у людей разные. Поэтому как-бы предупреждать надо... 2. С другой стороны ситуация меняется непредсказуемо и какие именно причины побудили вас так сделать  я не знаю, но можно было бы уведомить прямо по факту, той же СМС. Мол так и так, уважаемый клиент, мы тут решили лимит вам порезать. ОК, вопросов нет.  Но вы сделали это самым отвратительным образом, по тихому. Тут и так все на нервах, а еще и деньги пропали. Ну вот что я должен был думать, пока до банка не дозвонился?  Что делать, куда бежать? Снимать то что осталось в банкомате?  Ну не делается так, особенно в такие тревожные времена. Поэтому оценка 1, не за то, что снизили лимит, к этому претензий нет. А за то, как это сделали, подло, по тихому. Показав полное неуважение к своим клиентам. А ведь хороший банк был...