Банки познаются при санкциях

04.03.2022 11:08
2152
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужны деньги? Ищите другой банк! Газпроме "свои"деньги  не  возвращает! В газпромбанк переводится зарплата, за несколько лет накопилось немного денег на счете. До конца 2021 года претензий к банку не было. Европа объявила санкции РФ, Газпромбанк объявил санкции клиентам. Он ведь не крайний! Сегодня Онлайн банк не работает - войти через браузер не возможно. Приложение банка не работает - радостно пишет нет интернета, либо пишет сильно занят и информация не доступна. А ведь по началу даже забирать деньги не собирался, хотел просто переложить депозиты под новую ставку. Сегодня с 25 попытке попал в ЛК, увидел вклады, но переложить на новый депозит не-зяЯ! для этого нужно открыть счет! А счет в приложении не открывает, ну не удается ему (приложению)! Позвонил, *0701, да говорят бяда у нас, не чего не работает, чинить не будем, нас так устраивает. Деньги говорю можно забрать? можно, но через 10 РАБОЧИХ дней! Перевести можно в другой банк? можно отвечают, но только через офис! Понятно конечно, что в условиях неработающего приложения и без доступа в ЛК вопрос был глупый. :) Вот думаю, в офис идти сколько там народу? Предварительной записи тоже нет. Во общем Ахунг, ахтунг. Держитесь от банка подальше.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-04T15:05:15+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Из-за текущей ситуации возникает высокая нагрузка на офисы и системы банка, которая вызвала задержку в работе отдельных сервисов. Специалисты уже работают над устранением проблемы. Рекомендуем воспользоваться системой позже. Надеемся, в дальнейшем сможем оправдать ваши ожидания. С уважением, Мария, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарю за консультацию по вкладу и дополнительным услугам

Оценка 5

Сегодня 13 ноября я позвонила на горячую линию газпромбанка для того чтобы уточнить какие сейчас условия по вкладам накопительном счётам сейчас в Газпромбанке и конкретно для меня... Читать полностью

13.11.2024

Обслуживание на Менделеева

Оценка 5

1 ноября обратился в офис на Менделеева, чтобы взять выписку по вкладу, вклад открывал более года назад. Был приятно удивлён качеством сервиса, девушки подсказали, что можно... Читать полностью

12.11.2024

Специалист контактного центра помог быстро закрыть вклад

Оценка 5

К маю этого года , у меня образовалась небольшая сумма свободных денег, которую , что бы она не лежала без дела , я решил положить на полугодовой вклад . Вчера истек срок действия... Читать полностью

12.11.2024

Сказ о том, как я вклад открывал

Оценка 5

03.10.24 обратился в офис на Менделеева, чтобы открыть вклад. Выбрал наиболее подходящий для себя, ставка вполне достойная Вклад оформляла Олеся, предложила разные варианты, в том... Читать полностью

08.11.2024

Консультация и открытие сберегательного вклада

Оценка 4

06.11.24 в районе 13.40 посчастливилось попасть на оператора Эльвиру. Хочу отметить именно этого оператора, потому что предыдущий, на ожидание которого было потрачено более 30 мин... Читать полностью

06.11.2024

Накопительный счёт

Оценка 4

Пополнил накопительный счёт в последний день месяца, а в начале месяца - минимальный остаток так и остался как в прошлом - без изменения. Помогли в официальном сообществе в... Читать полностью

05.11.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Недавно обращался в контактный центр ГПБ. Очень доволен обслуживанием и компетентностью специалиста - девушка быстро поняла мою проблему, также быстро уточнила информацию, пояснила... Читать полностью

02.11.2024