Банки познаются при санкциях

04.03.2022 11:08
2216
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужны деньги? Ищите другой банк! Газпроме "свои"деньги  не  возвращает! В газпромбанк переводится зарплата, за несколько лет накопилось немного денег на счете. До конца 2021 года претензий к банку не было. Европа объявила санкции РФ, Газпромбанк объявил санкции клиентам. Он ведь не крайний! Сегодня Онлайн банк не работает - войти через браузер не возможно. Приложение банка не работает - радостно пишет нет интернета, либо пишет сильно занят и информация не доступна. А ведь по началу даже забирать деньги не собирался, хотел просто переложить депозиты под новую ставку. Сегодня с 25 попытке попал в ЛК, увидел вклады, но переложить на новый депозит не-зяЯ! для этого нужно открыть счет! А счет в приложении не открывает, ну не удается ему (приложению)! Позвонил, *0701, да говорят бяда у нас, не чего не работает, чинить не будем, нас так устраивает. Деньги говорю можно забрать? можно, но через 10 РАБОЧИХ дней! Перевести можно в другой банк? можно отвечают, но только через офис! Понятно конечно, что в условиях неработающего приложения и без доступа в ЛК вопрос был глупый. :) Вот думаю, в офис идти сколько там народу? Предварительной записи тоже нет. Во общем Ахунг, ахтунг. Держитесь от банка подальше.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-04T15:05:15+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Из-за текущей ситуации возникает высокая нагрузка на офисы и системы банка, которая вызвала задержку в работе отдельных сервисов. Специалисты уже работают над устранением проблемы. Рекомендуем воспользоваться системой позже. Надеемся, в дальнейшем сможем оправдать ваши ожидания. С уважением, Мария, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,67
средняя оценка
20%
решено проблем
17 582
отзывов
17 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Уточнение по условиям накопительного счёта

Оценка 5

20.01.25 я задал в чат "Газпромбанка" вопрос о максимальной сумме, которую можно разместить на накопительном счёте с максимальным процентом, действующим для новых клиентов в первые... Читать полностью

20.01.2025

Консультация о статусе "нового клиента"

Оценка 5

20 января 2025 года я обратился в чат "Газпромбанка" с целью уточнить, буду ли я считаться "новым клиентом", на которого при открытии накопительного счёта в течение двух первых... Читать полностью

20.01.2025

Банк с плюсом

Оценка 5

Давно интересовал вопрос выгодного размещения денежных средств на счет банков. Знакомый посоветовал обратиться в Газпром банк. Увидев ракламу со вкусными процентами, решил стать... Читать полностью

20.01.2025

Закрыла накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в чат в 14 часов 57 минут зашел ильшат по поводу того что у меня два счета спросила в чате могу ли я их закрыть они сказали ну смотрели вы можете любой из них закрыть... Читать полностью

12.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 09.01.2025 г. Обратилась в отделение банка на Б.Конюшенной в Санк-Петербурге, так как самостоятельно открыть вклад "Новые деньги" через мобильное приложение не смогла... Читать полностью

09.01.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу контакт центра за быстрое предоставление информации! Позвонила 05.01.2025 дабы узнать условия по действующим вкладам. Ожидать даже не пришлось... Читать полностью

05.01.2025

Ответили, что проценты по счёту накопительному придут 4 января, а сам вклад можно уже снять и снять полностью

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась 1 нваря в чат, чтобы узнать, когда придут проценты по накопительному счёту. Мне сообщили, что проценты придут 4 января за декабрь (вообще это единственный... Читать полностью

04.01.2025