Банк не возвращает деньги по вкладу!

05.03.2022 13:48
1440
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк не возвращает деньги по вкладам! Деньги со вклада заказаны сегодня, 05.03.22, говорят что вернуть смогут не раньше 15.03.22! Вывести их не возможно, т.к. в офисе много народу - со слов контакт-центра! Нарушение закона! Просто будут держать мои деньги 10 дней как минимум!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T21:55:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставляли сотрудники и прокомментируйте ситуацию на текущий момент.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-03-11T18:41:23+03:00
Уважаемый sc0rp1us! Благодарим Вас за отзыв, который Вы оставили на Банки.ру Заверяем Вас, что мы ценим Вас и Ваше время! Банк БЖФ работает для Вас в штатном режиме. Но в связи со сложившейся экономической ситуацией, нагрузка на Банк многократно увеличилась, поскольку многие клиенты обратились для переоформления договоров по вкладам. Чтобы немного распределить поток клиентов, мы предлагаем Вам записаться на определенный день для получения наличных денежных средств, так как Банк также производит заказ наличных денежных средств для выдачи. К тому же, Ваше обращение было накануне праздничных дней по производственному календарю. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобство. Мы искренне надеялись, что предоставив возможность выбора даты, сделаем лучше для Вас и Вашего комфорта. Напоминаем Вам, что размещенные денежные средства на депозитах, доступны для Вас и застрахованы. Для Вашего удобства и в связи с большим притоком вкладчиков мы реализовали дополнительный функционал по переоформлению вкладов через личный кабинет. Вы можете самостоятельно произвести дистанционно все операции по своему вкладу. Приносим глубочайшие извинения и надеемся на понимание. Ваш БЖФ Банк

О банке

Народный рейтинг

44 место
4,60
средняя оценка
0%
решено проблем
38
отзыва
36
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

В декабре решила открыть вклад и начала обзванивать несколько банков, чтобы узнать про условия и сроки. Хотелось найти не только выгодные проценты, но и разобраться в нюансах... Читать полностью

26.02.2025

Полезное решение

Оценка 5

В декабре был в московском отделении банка, чтобы проконсультироваться по некоторым банковским вопросам. Однако сотрудник заинтересовалась моими целями и планами, узнала,что на... Читать полностью

25.02.2025

Осталась довольна

Оценка 5

17 декабря открыла вклад в банке и осталась довольна. В отделение обратилась впервые, немного переживала так как до этого не была знакома с данным банком и никогда не оформляла... Читать полностью

07.02.2025

Довольна банком

Оценка 5

Вчера созванивалась с поддержкой. Сегодня ездила в офис ,оформляла вклад.  Все четко объяснили по вкладу. В офисе всегда чисто. Менеджеры приветливые.В зале есть охрана. Что... Читать полностью

06.02.2025

Осталась очень довольна визитом и качеством сервиса!

Оценка 5

02.12.2024 была в офисе БЖФбанка на Брянской 5 чтобы переоформить вклад. Ранее я уже пользовалась мобильным приложением для управления вкладами, но из-за смены телефона доступ к... Читать полностью

10.01.2025

Очень доволен

Оценка 5

Обратился в БЖФ Банк 2 декабря 2024г. для открытия вклада, и остался исключительно доволен. Очереди не было. Специалист подробно рассказала о всех доступных вариантах вкладов и... Читать полностью

03.01.2025

Благодарю за качественный сервис

Оценка 5

Давно хотела открыть вклад в этом банке, но, учитывая, что офис только один и находится в Москве, никак не могла найти время. Удивительно, но вся процедура прошла настолько быстро... Читать полностью

20.12.2024