Банк не возвращает деньги по вкладу!

05.03.2022 13:48
1426
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк не возвращает деньги по вкладам! Деньги со вклада заказаны сегодня, 05.03.22, говорят что вернуть смогут не раньше 15.03.22! Вывести их не возможно, т.к. в офисе много народу - со слов контакт-центра! Нарушение закона! Просто будут держать мои деньги 10 дней как минимум!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T21:55:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставляли сотрудники и прокомментируйте ситуацию на текущий момент.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-03-11T18:41:23+03:00
Уважаемый sc0rp1us! Благодарим Вас за отзыв, который Вы оставили на Банки.ру Заверяем Вас, что мы ценим Вас и Ваше время! Банк БЖФ работает для Вас в штатном режиме. Но в связи со сложившейся экономической ситуацией, нагрузка на Банк многократно увеличилась, поскольку многие клиенты обратились для переоформления договоров по вкладам. Чтобы немного распределить поток клиентов, мы предлагаем Вам записаться на определенный день для получения наличных денежных средств, так как Банк также производит заказ наличных денежных средств для выдачи. К тому же, Ваше обращение было накануне праздничных дней по производственному календарю. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобство. Мы искренне надеялись, что предоставив возможность выбора даты, сделаем лучше для Вас и Вашего комфорта. Напоминаем Вам, что размещенные денежные средства на депозитах, доступны для Вас и застрахованы. Для Вашего удобства и в связи с большим притоком вкладчиков мы реализовали дополнительный функционал по переоформлению вкладов через личный кабинет. Вы можете самостоятельно произвести дистанционно все операции по своему вкладу. Приносим глубочайшие извинения и надеемся на понимание. Ваш БЖФ Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,72
средняя оценка
50%
решено проблем
172
отзывов
168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Благодарю за качественный сервис

Оценка 5

Давно хотела открыть вклад в этом банке, но, учитывая, что офис только один и находится в Москве, никак не могла найти время. Удивительно, но вся процедура прошла настолько быстро... Читать полностью

20.12.2024

Планирую сотрудничать с банком и дальше

Оценка 5

В мае открыла вклад в отделении БЖФ Банка в Санкт-Петербурге. Увидела рекламу банка в интернете, и их условия показались интересными. Решила зайти и уточнить всё на месте. Офис... Читать полностью

12.12.2024

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Недавно переоформлял вклад по сроку в БЖФ Банке в отделении на улице Брянской, 5, и хочу поделиться своим мнением. Для меня это была не просто очередная банковская процедура, а... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за помощь в выборе оптимального варианта

Оценка 5

1 октября в 11:30 обратился в отделение БЖФ Банка на улице Брянской для консультации по вкладам сроком от года и более. Специалист Григорьева Юлия крайне подробно рассказала о... Читать полностью

27.11.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Пришли с мужем сюда открыть вклад в офис у метро Киевская. Приятно, что познакомили со всеми действующими предложениями и рассказали про преимущества каждого, а не стали навязывать... Читать полностью

14.11.2024

Доволен сотрудничеством

Оценка 5

Не так давно я переоформлял свой вклад в питерском офисе БЖФ, где я являюсь давним клиентом, и остался очень доволен.  Специалист, с которым я работал, быстро вник в мою ситуацию... Читать полностью

24.10.2024

Профессиональная консультация

Оценка 5

Открывал вклад в первый раз в своей жизни в этом банке. Естественно, многого не знал, несмотря на свои годы. Я не экономист и вообще далек от всех этих банковских тем. В офисе меня... Читать полностью

11.10.2024