Банк Интеза не отдаёт мои деньги

Добрый день, хочу поделиться своей проблемой с этим банком, который прикрывается интернациональностью и миллионами клиентов по всему миру. История началась с открытия счета в этом банке, который я завел для снятия денег без комиссии в Италии, где я сейчас учусь. На аккаунте стоит ограничение на снятие наличных в 1500 евро в сутки и какой-то лимит на месяц. Тогда я посчитал, что этого будет более, чем остаточно. 5 марта я отправил 5000 евро с Альфа банка на карту Интеза, так как хотел поскорее снять остаток денег на карте в связи с происходящими событиями. 6 числа утром я не без тревоги прочитал новости о прекращении деятельности visa и mastercard в России и с приостановкой работы карт российских банков за пределами РФ.  Об этом все банки уведомляли своих клиентов сразу по выходу новости. Интеза и тут отличилась и прислала мне 9 марта смс о прекращении работы их карт за рубежом с завтрашнего дня. Здорово, правда? К сожалению, мои деньги оказались в Интезе только 9 марта, в последний день работы карт. Я провисел на их горячей линии с 10 до 18 по МСК в попытках добиться увеличения лимита на снятие наличных и поддержка меня уверяла, что делают всё, что в их силах, но оказалось, что они не делали ничего, кроме увеличения количества лапши у меня на ушах. В итоге, рабочий день у "технических специалистов" закончился и я благополучно остался с заблокированной картой на руках. Ладно, но есть же валютные переводы, правильно? Нет, в этом банке они не работают. Я не смог отправить деньги ни в российский банк, ни в итальянский, потому что БД интезы не распознает никаких SWIFT-кодов. Я написал в поддержку, позвонил им (абсолютно бесполезная горячая линия, кстати говоря, которая ничего не знает и ничего не может. Интересно, зачем они вообще существуют в этом банке?) и они сказали мне, что с их стороны ВСЁ В ПОРЯДКЕ и они не знают в чем проблема. Собственно, ничего нового, я привык это от них слышать.  В итоге, сейчас я в ужасе жду, когда объявят об отключении остальных банков от SWIFT - системы и я останусь в чужой стране без денег и возможности получить поддержку из России, так как карты не работают. В общем, никому не советую работать с этим банком, если не хотите подарить им свои деньги.