Страхование к ипотеке

13.03.2022 13:08
2087
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2021 ( 02.12.2021) продлила страховку по договору 3.0/32******* от 20.12.2018, в тот же день предоставила ее в офис банка. Сотрудник банка, посмотрев гарантийное письмо, сказала, что сумма указанная в письме больше на 1 коп. чем положено (т.е. я переплатила 1 коп), необходимо переделать письмо. Письмо было переделано и направлено на эл.адрес strahovka-abb@akbars.ru. Поступил автоответ, что сообщение получено.  Сегодня при переводе денежных средств для очередного платежа, увидела, что сумма ежемесячного платежа увеличилась. Позвонив, по номеру 8-800-200-53-03 мне сказали, нет продленной страховки. Как так? Я вам дважды ее предоставляла!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T18:52:13+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-21T17:23:40+03:00
Здравствуйте! Ваше заявление на снижение процентной ставки на данный момент рассматривается ответственным подразделением банка. Информацию вы можете уточнять у персонального менеджера в офисе по адресу: г. Новосибирск, пр. Димитрова, д. 7. Благодарим за обращение и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в банке будет приносить вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,26
средняя оценка
10%
решено проблем
1 365
отзыва
1 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в оформлении ипотеки

Оценка 5

03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый... Читать полностью

13.09.2024

Выход на сделку

Оценка 5

Добрый день! обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и... Читать полностью

24.06.2024

Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку

Оценка 5

Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва... Читать полностью

08.04.2024

Пролонгация страхования по ипотеке

Оценка 5

26.04.2022 с самого раннего утра обратились в банк с просьбой пролонгировать страховой полис (внести в него изменения/оплатить и прочее). Оператор А-на Надежда разобралась в... Читать полностью

26.04.2022

Ак Барс супер

Оценка 5

Обратился в Ак Барс банк по адресу марксистская 5 , в ипотечный центр , были вопросы по ипотечному кредитованию, планирую оформить ипотеку, менеджер Денис мне всё детально объяснил... Читать полностью

22.04.2022

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Обратилась на горячую линию  по вопросу досрочного погашения ипотеки . Я нахожусь в Сочи. Звонила несколько раз в Краснодар , но специалисты оказывались не очень компетентны в... Читать полностью

24.11.2021