Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь вкладчиком АО КБ “Ситибанк”.
03.03.2022 оставил заявку на вывод денежных средств в долларах за № 030*****620. Оператор банка сказал, что могу забрать 15 марта 2022 года.
Однако сегодня 15.03.2022, придя в офис банка на Павелецкой площади д.2, стр.1 к открытию – менеджер банка объявил, что никому сегодня доллары ни в каком количестве выданы не будут. (на входе было более 50 человек по пред. заказу на вывод денег в долларах). И действительно, 15 марта никому из вкладчиков не один доллар не был выдан, хотя их приходило не менее 120-150 человек. При этом сотрудники банка отказались писать письменный отказ в причинах невыдачи.
Получается, что у Ситибанка нет долларов и он не в состоянии расплатиться по своим обязательствам перед вкладчиками. В таких условиях ЦБ должен оперативно принять меры реагирования для стабилизации финансового состояния банка, т.к. с каждым днем количество обманутых вкладчиков будет расти по арифметической прогрессии, т.к. завтра придут все те, кто должен был получить 15 марта и добавятся те, кто должен получить 16 марта.
И так с каждым днем количество обманутых вкладчиков будет прибавляться по арифметической прогрессии.
По сути АО КБ “Ситибанк” отказался от выполнения своих обязательств без объяснения причин, значит нужно вводить внешнее управление для препятствования вывода денежных средств из учреждения.
Ситибанк
2022-03-17T17:26:59+03:00
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями при снятии наличных в иностранной валюте. Сейчас, казалось бы, самые обычные операции могут требовать больших сроков в связи с введением Центральным банком РФ нового порядка операций с наличной иностранной валютой. Мы прикладываем много усилий каждый день, чтобы сократить время исполнения заказов и доставки валюты.
Знаем, что вчера Вы получили денежные средства в долларах США в полном объеме.
Благодарим Вас за сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
АО КБ «Ситибанк»
user-11157572510
2022-03-17T20:28:11+03:00
Да, я получил средства 16.03.2022, но чего мне это стоило.
Зачтено