Банк Жилищного Финансирования

Поспешные выводы

16.03.2022 08:35
1336
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день.  С Банком мы давно, всегда устраивали ставки по вкладам, но когда в начале марта все ставки начали поднимать, банк Жилищного Финансирования прочему то этого не сделал. Выгоду терять не хотелось и я заказала деньги и пошла в отделение. Деньги отдали без проблем.  Спасибо сотрудникам офиса. На вопрос о повышении, ответили: Будут хорошие ставки, но чуть позже. Предлагали подождать, но я не стала. Вложила в Открытие под 16%, процент не большой, но Банк мне был знаком. Ради интереса зашла на сайт Жилищного финансирования на прошлой неделе и увидела, что можно открыть вклад под 23,25% в интернет-банке, расстроилась, поняла, что поторопилась и решила вернуться.  Позвонила в колл-центр, оператор Лияна подробно проконсультировала, предупредила, что в отделении есть нагрузка, рассказала, как можно перевести безналично, но я понимала, что комиссия будет большая 😔 оплачивать её не хотелось, итак время потеряла.  Сняла деньги в открытии и пошла в отделение. Не скажу, что очереди не было. Пришлось подождать около 1,5 часов, но я была готова к этому. В отделении много клиентов, мне даже показалось, что их было больше чем в первый раз. Конечно, клиенты возмущались, но я их не понимаю, сотрудники работают и стараются делать это как можно быстрее. Жаль, конечно, что записаться ко времени нет возможности, но я очень довольна. Оценка 4, но это скорее мне, за поспешность.  Спасибо всем менеджерам и сотрудникам за помощь. И руководству Банка за возможности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-19T21:25:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, для зачёта оценки расскажите какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить и пришлите фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать) на почту responses@banki.ru с адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте и укажите ссылку на отзыв. 10.04.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-88997558735
2022-04-05T08:28:54+03:00
Добрый день. Отзыв так и не засчитан, я направила данные на вашу почту. Прошу проверить.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-03-16T12:33:16+03:00
Уважаемый user-88997558735! Благодарим Вас за такие тёплые слова. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что Вы с нами! АО Банк БЖФ

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 319 банка
4,71
средняя оценка
50%
решено проблем
162
отзывов
158
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Банк Жилищного Финансирования

Доходный
Банк Жилищного Финансирования
23.3%
годовых
от 95 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Выгодный с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
24.32%
годовых
от 190 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Классический с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
до 20.36%
годовых
от 370 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Классический весна
Банк Жилищного Финансирования
16.1%
годовых
от 190 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Под залог недвижимости — 9,9%
Банк Жилищного Финансирования
15.96% — 16.44%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 2 лет

Банк Жилищного Финансирования

Наличные под залог
Банк Жилищного Финансирования
26.98% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 25 лет

Банк Жилищного Финансирования

Под залог коммерческой недвижимости
Банк Жилищного Финансирования
26.98% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 25 лет

Банк Жилищного Финансирования

На любые цели
Банк Жилищного Финансирования
24.38% — 35.54%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Планирую сотрудничать с банком и дальше

Оценка 5

В мае открыла вклад в отделении БЖФ Банка в Санкт-Петербурге. Увидела рекламу банка в интернете, и их условия показались интересными. Решила зайти и уточнить всё на месте. Офис... Читать полностью

12.12.2024

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Недавно переоформлял вклад по сроку в БЖФ Банке в отделении на улице Брянской, 5, и хочу поделиться своим мнением. Для меня это была не просто очередная банковская процедура, а... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за помощь в выборе оптимального варианта

Оценка 5

1 октября в 11:30 обратился в отделение БЖФ Банка на улице Брянской для консультации по вкладам сроком от года и более. Специалист Григорьева Юлия крайне подробно рассказала о... Читать полностью

27.11.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Пришли с мужем сюда открыть вклад в офис у метро Киевская. Приятно, что познакомили со всеми действующими предложениями и рассказали про преимущества каждого, а не стали навязывать... Читать полностью

14.11.2024

Доволен сотрудничеством

Оценка 5

Не так давно я переоформлял свой вклад в питерском офисе БЖФ, где я являюсь давним клиентом, и остался очень доволен.  Специалист, с которым я работал, быстро вник в мою ситуацию... Читать полностью

24.10.2024

Профессиональная консультация

Оценка 5

Открывал вклад в первый раз в своей жизни в этом банке. Естественно, многого не знал, несмотря на свои годы. Я не экономист и вообще далек от всех этих банковских тем. В офисе меня... Читать полностью

11.10.2024

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

02.09.2024 посетила отделение банка по адресу ул. Брянская 5, чтобы открыть вклад. Сотрудница Г-ва Ольга не только внимательно выслушала мои запросы и помогла выбрать оптимальные... Читать полностью

09.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка