Была проблема, но быстро ее решили

16.03.2022 17:29
808
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В феврале оформлял кредитную карту в отделении на Северной б-р, 2. Не думал, что будут какие-то проблемы, но вышло по-другому. На карте были мои деньги, личные, и кредитные средства. Вот через месяц мне приходит смс о списании процентов. Я начал выяснять, в чем проблема, оказалось, все оплачивал кредитными деньгами. Так что за это еще и проценты списали. 4 марта написал в том же отделении заявление на возврат этих денег. Когда обратился по приходу к менеджеру, подсказала, что делать. Был возмущен (хотя сам виноват), но доволен, что все довольно быстро решили. Через неделю вернули списанные проценты. Благодарю за помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-20T17:36:23+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот выписки с возвращенными процентами (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 27.03.2022 Информация получена.
Экспобанк
Экспобанк
2022-03-17T11:22:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку качества работы сотрудника. Ваш отзыв передан коллеге и коллективу. Уверены, что в будущем у Вас также будут оставаться только положительные впечатления после взаимоотношений с нашим Банком. С уважением, Ваш АО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,48
средняя оценка
32%
решено проблем
189
отзыва
184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Экспобанка

Минимум документов и совет от менеджера

Оценка 5

Я обратилась сюда чтобы оформить кредитную карту Выгода кешбэк с льготным периодом на 56 дней, планировала несколько крупных покупок. В офисе на Профсоюзной менеджер узнав, для... Читать полностью

24.11.2023

Увеличение кредитного лимита по карте

Оценка 5

4 октября в отделении банка на Мустая Карима оформляла кредитную карту Выгода – 118 дней, с льготным беспроцентным периодом на эти дни, планировала крупную покупку. Так вышло, что... Читать полностью

05.11.2023

Удобная кредитка

Оценка 5

К выбору кредитной карты я подошла основательно. В Экспобанке изучила условия по кредитным картам, и выбрала Выгода Cashback с 3% повышенным кешбеком, льготный период действовал до... Читать полностью

24.06.2023

Выгодная кредитка

Оценка 5

В этом банке неделю назад оформляла кредитную карту Выгода Cashback в отделении на Северном бульваре. Решила, что пусть будет на всякий случай, чтобы не тратить время на оформление... Читать полностью

22.06.2023

Быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

03 апреля оформила в отделении Экспобанка на Северном бульваре кредитную карту “Выгода кэшбек”. Выбрала именно эту программу кредитования из-за оптимального периода 56 дней, как... Читать полностью

12.04.2023

Выгодные условия по кредитке

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Экспобанке. 17 февраля обратилась в отделение на Каланчевской. Менеджер Елизавета рассказала об условиях карты Выгода — 118 дней. В этот период не... Читать полностью

27.02.2023

Глюк с картой уладили очень быстро

Оценка 5

Я уже год пользуюсь двумя картами Экспобанка: накопительной картой МИР с 5% на остаток денежных средств и кредитной картой “Выгода Cashback” c повышенным кэшбэком 3% и льготным... Читать полностью

27.01.2023