Обман вкладчиков. Незаконное удержание вкладов

17.03.2022 10:53
878
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день В январе 2019г положила в банк СМП в филиал в г. Краснодар вклад в валюте, на условиях что могу досрочно расторгнуть в [u]любой[/u]момент, с условием выплаты % только после 181 д. важным условием было заказать сумму за 3 дня,если сумма больше 300 000 р.  Прошло 3 года, в январе 2022г вклад пролонгировался на тех же условиях, изменилась только % ставка. Так случилось, что в марте понадобились деньги и я пришла в банк чтоб забрать… Вот тут-то началось самое интересное. Мне вклад не отдали, толком причину не объяснили. Записали на неопределённое время, сказали, как будет валюта позвоним. Не хотите ждать, забирайте рубли. В разъяснениях ЦБ сказано, что банк обязан выдать сумм вкладав валюте счета в сумме до 10 000$, если валюта поступила на счет до 09.03.2022г. На мой вклад сумма поступила гораздо раньше, сумма у меня меньше, сумму я заказывала на прошлой неделе в четверг и сегодня личным обращением в отделение банка в Краснодаре. Получается вклады банка не обеспечены валютой? Зачем тогда банк ее принимает, та еще под такой % высокий. ЦБ запретил проводить валютообменные операции для фил лиц,как тогда сотрудники мне предлагают забрать рубли? Или мне в принципе мои деньги уже ни кто и никогда не вернет? Требую вернуть мой вклад, в той валюте, в которой я вносила. Обращение в ЦБ уже написала
СМП Банк
СМП Банк
2022-03-24T08:41:03+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с дефицитом средств в иностранной валюте в кассах Банка, связанным с невозможностью ее приобретения из-за экономической ситуации в стране, вкладчики имеют возможность получить свои денежные средства в рублях. По мере подкрепления Банка наличной иностранной валютой, вкладчик сможет получить наличную валюту в долларах США (в сумме остатка на 00:00 часов 09.03.2022, но не более 10 000 долларов США совокупно по всем счетам/вкладам в иностранной валюте). Наличные денежные средства могут быть получены только в долларах США независимо от валюты вклада (счета) – доллар, евро (конвертация валют в Доллары США осуществляется по курсу Банка России на день выдачи). Остальные средства со вкладов (счетов) в иностранной валюте Вы можете: - разместить на новый вклад; - получить наличными в рублях по курсу Банка России, установленному на время осуществления операции; - сконвертировать иностранную валюту в рубли по Курсу Банка в целях размещения во вклад в рублях. Если Вы ранее не подавали заявку на получение валюты со вклада, то осуществить предварительный заказ денежных средств Вы можете при непосредственном обращении в офис Банка. Дополнительно напоминаем, что в связи с санкциями со стороны США и ряда других государств, с 2014 г. Банк не осуществляет платежи и денежные переводы в долларах США, евро, фунтах стерлингов. Также Банк обращает Ваше внимание на новые вклады по привлекательным ставкам. С информацией по вкладам Вы можете ознакомиться на сайте Банка: https://smpbank.ru/depositMain. С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018