Навязывание страховки за оформление вклада

17.03.2022 19:00
681
2
Оценка
1
Отзыв проверен
17.03.2022 я посетила Нижегородский офис банка чтобы переоформить вклад на 91 день 23%. Сотрудник З-ва Анастасия А. объяснила, что данный вклад открывается только при условии покупки других банковских продуктов напр. страховки,а без дополнительных услуг вклад можно открыть только на 1 мес.  И рекламировала мне страховки квартиры, здоровья и прочее.  На мой вопрос почему на сайте банка СМП ни о каких  дополнительных услугах не сказано, Анастасия А. сказала что это указание Нижегородского руководителя. Вклад я решила забрать так как в подобные игры я не играю. Прошу разобраться в правомерности действия местных руководителей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-23T17:25:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
СМП Банк
СМП Банк
2022-04-15T14:45:08+03:00
Добрый день, Анна Юрьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что всем клиентам Банка сотрудники предлагают продукты компаний-партнеров. Сотрудники информируют клиентов о всех выгодах и преимуществах данных продуктов. Продажа и оформление дополнительных продуктов производится только по желанию Клиента. Тем не менее, руководитель, курирующий работу указанного подразделения, проинформирован о Вашей жалобе. С уважением, АО СМП Банк

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018