Банк Уралсиб занимается обманом

19.03.2022 21:59
692
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться своим отзывом о банке УралСиб. Скажу, что ранее я очень положительно относился к этому банку. В данный момент у меня в этом банке есть потребительский кредит. № договора 32*********. Я всегда добросовестно вносил платежи по данному кредиту. И вот, 7 марта я пополнил свой карточный счет, с которого списываются средства на погашение кредита. 18 марта они должны были списаться... и - ничего! деньги остались на карточном счете, у меня в приложении написано про задолженность / пени  / штрафы за неоплаченный платеж. Сотрудники банка игнорируют мои сообщения и никак не хотят заниматься этим вопросом. Я возмущен таким отношением к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-24T19:25:49+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Уралсиб
Уралсиб
2022-03-22T08:51:57+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Погашение кредита осуществляется путем списания со счета, который указан для погашения кредитного договора. 21.03.2022 денежные средства были зачислены на необходимый счет и списаны в счет погашения платежа по кредитному договору. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вами. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 427
отзыва
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с... Читать полностью

13.03.2023

Очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса... Читать полностью

08.02.2023