Обманули

27.03.2022 12:06
772
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация такая. 26.03 я должен был оплатить ежемесячный платёж, закидываю на счёт деньги и их тут же списывает фссп без каких либо уведомлений, ограничения стояли на сумму примерно 7800. Перед этим за день у меня списывал Сбербанк ту же сумму, думаю, ну ладно.. в понедельник схожу в налоговую и все верну. Пишу сотруднику банка « что нужно сделать чтобы оплатить кредит? На что он мне отвечает закидывайте средства сразу на кредитный счёт. Я ещё раз закидываю 7900! Обновляю вход, но сумма кредита не меняется. На что я пишу в поддержку что сумма долга не изменилась! Они мне отвечают не переживайте, через сутки платёж будет проведён. Какого было мое удивление когда сегодня пришло смс о том что моя процентная ставка выросла в связи с просроченным платежом!! Пишу в поддержку о том что случилось, на что они мне отвечают что эти деньги ушли в фссп и вы если хотите то ещё денег киньте! 7800*3 раза списали деньги. Кредит не был погашён! Сотрудник уверял что платёж 100% пройдёт! Ввели меня в заблуждение и отправили повторный платёж в фссп. Я подозреваю что был умысел ради извлечения выгоды! Путём повышения кредитной ставки! Служба поддержки шлёт меня куда подальше, не переводит разговор на высший персонал. Урегулировать конфликт не хотят! Играют в одни ворота! Путём обмана уверив меня что платёж пройдёт выманили мои деньги! Никогда не связывайтесь с данным дно банком! По берегите свои нервы! В подобных случаях с Тиньковым мне возмещали убытки за свой персонал. А в случае с почто банком просто идите гуляйте все равно будите платить и не куда не денитесь! Никогда НИКОГДА не связывайтесь с этими обманщиками!
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-31T17:17:28+03:00
Уважаемый 300kmh! Рады сообщить, что по Вашему вопросу Банком принято положительное решение. Мы провели корректирующие мероприятия, направленные на аннулирование просроченной задолженности по платежам от 26.03.2022 г. и 26.06.2021 г. Актуальная информация по договору также направлена нами в БКИ. Обращаем внимание, что списание денежных средств по постановлению № №37432***/22/27005 от 24.03.2022 г. произведено только 28.03.2022 г. в размере 7 ***,59Руб. Ознакомиться подробнее с движением денежных средств по счету Вы можете в счет-выписке. Информацию по постановлению Вы можете уточнить, обратившись в ФССП. Приносим извинения за неудобства! В случае, если Ваш вопрос можно считать урегулированным, просим сообщить об этом в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024