Навязанная услуга сертификат Мультисервис ООО "Европейская юридическая служба"

28.03.2022 12:38
927
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
28.02.3022 в Ооо ПОЧТА БАНК, мной был оформлен кредит на сумму 100000, в добавок к этой сумме мне НАВЯЗАЛИ страховку от компании ООО Европейская Юридическая служба( далее ЕЮС) в сумме 10 000 сертификат называется Мультисервис, уверяли что возврат сертификата не составит труда, принимать заявление на возврат в отделении отказались, сказали отправлять письмо по адресу страховой компании. 04.03.2022 (в период охлаждения) было направлено письмо с заявлением и всеми необходимыми документами на адрес страховой компании ЕЮС в г. Москва. С того дня компания ЕЮС кормит обещаниями и находит постоянные  отговорки чтоб не возвращать сумму по сертификату. По законодательству РФ в течение 7 дней заявление должно было быть рассмотрено. В ближайшем времени буду обращаться в прокуратуру с подключением ООО ПОЧТА БАНК, т.к. навязывание страховых продуктов про оформлении коедитов и займов запрещено. Сумма за страховой договор входит в тело кредита, за который я должна платить проценты!
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-01T13:25:28+03:00
Уважаемая user-45077517045! Действительно, для отказа от сертификата необходимо обращаться непосредственно к Партнеру с соответствующим заявлением, так как Банк не является стороной по договору. Мы связались с Партнером самостоятельно для скорейшего решения Вашего вопроса. По полученной информации, средства за сертификат были перечислены Партнером по указанным Вами реквизитам, 31.03.2022 г. Срок перевода может составлять 3-5 рабочих дней. Напишите нам в комментариях к отзыву после получения средств, чтобы мы были уверенны, что Ваш вопрос решен. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"
user-45077517045
2022-04-01T21:25:07+03:00
Спасибо за оперативное решение проблемы, все вопросы урегулированы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,22
средняя оценка
0%
решено проблем
1 073
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Оформил кредит в банке, к нему в довесок сотрудница подключила пару услуг, одна из которых "мультисервис" от еюс о которой содрудница сказала после оформления вместе с тем, что ее... Читать полностью

24.02.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Здравтвуйте. У мне кредит в "Почта банке", ежемесячный платеж 20-го числа каждого месяца. На сам счет кредита, я всегда (вот уже 15 месяцев) переводил нужную сумму в первых числах... Читать полностью

23.02.2025

Закрытие кредита без процентов за кредитные каникулы

Оценка 4

С банком взаимодействую давно, больше 5 лет. Взял кредит, полностью онлайн (порадовало удобство). Потом предоставили мне кредитные каникулы по документам, тоже онлайн. Когда... Читать полностью

10.02.2025