Всегда на высоте

03.04.2022 17:14
1269
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую всех. Клиентом ПСБ я стала по причине слияния моего Связь -банка с ПСБ два ,с небольшим, года назад . Причем, и как юридическоое, и как физическое лицо.  С первого дня и до настоящего времени все без исключения обращения в банк оставляют только положительные впечатления. Мой постоянный безупречный и эффективный помощник- сотрудник отдела по обслуживанию юридических лиц Г-ва Светлана В-на.   Она решает все, возникающие у меня  вопросы по обслуживанию моего  счета. Светлана В-на, с учетом объема и характера требующихся мне услуг, предложила самый  оптимальный и выгодный  тариф обслуживания, который я продлила на 2022 г. Мне удается очень хорошо экономить на расходах на банковские услуги и получать при этом отличное качественное обслуживание. Достаточно привести последний пример -   обратившись в ПСБ с платёжным поручением 27.02.2022 г., после известных событий, ставших поводом для введения санкций в отношении ПСБ,  я не только получила возможность совершить платёж, используя интернет- сервис ( банк),  но и сам платеж поступил на счёт в течение менее , чем одного часа!  Обычная спокойная рабочая обстановка, консультация со Светланой В-ой в мой  последующий личный визит в  ПСБ 30.03.2022 г.  вселили в меня уверенность в  надёжности банка. Чем с радостью делюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-11T14:48:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, еще примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности Светланой с указанием дат событий. Направьте на наш адрес responses@banki.ru название организации, ИНН и вашу должность. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. Дополнительно информируем, мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. 08.05.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2022-04-06T18:10:44+03:00
Уважаемый user-88577748792! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профессионализм нашей коллеги. Обязательно доведем текст отзыва до указанного Вами работника и руководителя операционного офиса. Выражаем надежду, что обслуживание в банке будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
4 269
отзыва
4 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратились в офис банка по адресу г.Димитровград, ул.Гончарова, д.1 по поводу открытия корпоративной карты. Сотрудницы банка Елена и Светлана все подробно рассказали обо всех... Читать полностью

13.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Неоднократно возникали вопросы при новых аспектах работы, при изменении условий работы банка и каждый раз руку помощи протягивала В-ва Инна А. Четко, подробно, терпеливо... Читать полностью

04.04.2022

Открытие счета для гособоронзаказа

Оценка 4

Эпилог-Хочу выразить огромную благодарность Ч-ой Надежде и А-ву Андрею. Начало- Нашей компанией ООО "Б*П" был выигран гособоронконтракт, где главным условием договора было... Читать полностью

01.02.2022

Отличный банк для малого бизнеса

Оценка 5

Свой отзыв начну с того, что моя компания столкнулась с неприятной ситуацией, а именно блокировкой операций на основании 115ФЗ. Думаю многие предприятия сталкивались с подобным и... Читать полностью

22.11.2021

Отзыв о работе отделения банка в Люберцах

Оценка 5

Впервые обратившись в данный банк за помощью в услуге открытия счета и оформления документов сопутствующих данной операции, был приятно удивлен обращению сотрудников отделения... Читать полностью

13.04.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Марии Б-ой из Отдела по работе с ключевыми клиентами Группа малого и среднего бизнеса. Все возникшие в работе проблемы решаются быстро, четко. Ставится... Читать полностью

05.03.2021