Вклад с промокодом banki.ru не получается открыть

08.04.2022 00:32
940
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мобильном банке открывал Вклад с промокодом banki.ru 20.5% годовых. В мобильном банке все делал правильно, но вклад  не открылся. При повторном попытке уже выдал процент 20% (не открыл),  т. е.  типа без учета промокода. 70 минут ждал ответа сотрудника поддержка банка, которая валил это на программный сбой. Обещала исправить. Жду скорейшего решения вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-15T09:31:05+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
DELETED
2022-04-28T20:19:47+03:00
Вклад открылся в следующий день. Потеряны проценты на 1 день. Можно считать, что проблема решена.
SBI Банк
SBI Банк
2022-04-13T17:00:24+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошло такое недоразумение. Приносим свои извинения! Мы рады, что ситуация с открытием вклада урегулирована. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше, а за доставленные неудобства мы начислили Вам баллы. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет положительным и приятным. С уважением, команда SBI Банка
DELETED
2022-04-28T20:21:03+03:00
Вклад открылся в следующий день. Потеряны проценты на 1 день. Можно считать, что проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

71 место
3,40
средняя оценка
0%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах SBI Банка

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Служба клиентской поддержки

Оценка 5

Оставил заявку на открытие вклада «Свои правила» с Банки.ру. Спустя некоторое время по указанному в заявке номеру позвонила девушка. Представилась, Альбина - сотрудник банка и... Читать полностью

03.10.2021

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Заказал карту для открытия вклада дистанционно. При заказе карты не знал, что сразу нужно указать промокод с сайта банк.ру. Уже получив карту начал открывать вклад, а там нет поля... Читать полностью

07.09.2021

Вклад

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать про свой опыт клиента SBI Банка. Нужен был вклад без пополнения, но с возможностью снятия денег. Обычно такие вклады очень невыгодные, но в этом... Читать полностью

13.06.2021

Приятный банк

Оценка 5

Я вкладчик SBIбанка. За полгода взаимодействия с банком убедился, что банк нацелен на уважительное отношение к клиенту. Сотрудники колцентра внимательные, знающие. В частности... Читать полностью

15.12.2020

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Отличное путешествие

Оценка 5

Решил я как-то летом 2019 г. попутешествовать по Европе на машине. Перед отъездом всего за неделю меня вдруг осенило, что нужно оформить евровую карту, дабы сэкономить хоть немного... Читать полностью

18.12.2019